Информация – стратегический ресурс, обеспечивающий как конкурентное преимущество, так и выживание организации.
Эффективное использование информационных технологий, обеспечение доступа к информации – важнейшие факторы устойчивого экономического и социального развития и процветания личности, организации, государства.
Определение электронной «нервной системы» организации по Билл Гейтсу представлено на рис. 1.
Рис. 1. Определение электронной «нервной системы» по Б. Гейтсу
Принципы, на которых базируются электронные «нервные системы», представлены на рис. 2.
Рис. 2. Принципы, на которых базируются электронные «нервные системы»
Организационное оформление электронных «нервных систем» осуществляется в форме информационно-технологических комплексов (ИТК). Цели и задачи функционирования ИТК представлены на рис. 3.
Рис. 3. Цели и задачи функционирования ИТК
Элементы, составляющие ИТК, представлены на рис. 4.
Рис. 4. Элементы, составляющие ИТК
Техническая составляющая ИТК представлена на рис. 5.
Рис. 5. Техническая составляющая ИТК
Основные тенденции в области создания информационных продуктов и услуг – усложнение и интеграция всех их видов, слияние информации и средств расширение и интеллектуализация продуктов и услуг.
Мы – свидетели революционных изменений в организации и управлении. Пятая индустриальная волна самая короткая – с 1990 по 2020 г. [5, с. 568].
Наиболее значимые тенденции в сфере информационных технологий представлены на рис. 6.
Рис. 6. Тенденции в сфере информационных технологий
С 1999 г. началась новая «Глобальная информационная инфраструктура» (ГИИ), цель которой – разработка единых решений по организации новых экономических отношений и международного рынка на основе прецедентов ГИИ. Система механизмов реализации этой идеи – «электронная коммерция» (ЭК). Преимущества ЭК представлены на рис. 7.
Рис. 7. Преимущества «электронной коммерции»
Несмотря на преимущества электронной торговли, быстрое её развитие в Европе сдерживается факторами, представленными на рис. 8.
Рис. 8. Факторы, сдерживающие развитие электронной торговли в Европе
Цели развития информационного общества в России представлены на рис. 9.
Рис. 9. Цели развития информационного общества в России
Социальные эффекты в электронной системе представлены на рис. 10.
Рис. 10. Социальные эффекты в электронной системе
Информатизация вызывает рост эффективности функционирования всех ветвей власти за счёт повышения обоснованности принимаемых решений на основе оперативного использования накопленной и более динамичной организации информационного взаимодействия отдельных управленческих структур, интеграции с мировым информационным пространством.
Внедрение информатизации в сферу хозяйственной деятельности повышает эффективность использования народнохозяйственных ресурсов по направлениям, представленным на рис. 11.
Рис. 11. Направления повышения эффективности использования ресурсов
Доля трудовых ресурсов в сфере информационных технологий оценивается в мире в целом в 20-30%, в развитых странах – в 50, а в США – 55% [5, с. 598].
В сфере управления применение средств информационных технологий увеличивает производительность труда на 40-50% [5, с. 598].
Проблемы использования современных информационных технологий и их влияние на эффективность управления представлены на рис. 12.
Рис. 12