Методы формирования устойчивой самооценки через коучинговые сессии

Актуальность исследования

Актуальность исследования обусловлена возрастающей важностью устойчивой самооценки как фундаментального ресурса адаптации и личностного роста в современном обществе. Высокая самооценка обеспечивает человеку уверенность в собственных возможностях, способствует эмоциональному благополучию, снижает риск депрессии и тревожности.

В условиях ускоренного темпа жизни, технологических изменений и социальной неопределённости умение сохранять стабильную и зрелую самооценку становится ключевым фактором устойчивости личности. Коучинг, динамичный и ориентированный на практический результат подход, приобретает актуальность как инструмент формирования психологической устойчивости и саморегуляции.

Однако несмотря на признание коучинга как эффективного метода поддержки личностного развития, в научной литературе отсутствует систематизированный анализ механизмов и приёмов, посредством которых именно коучинговые практики способствуют устойчивой самооценке, а также эмпирические данные, подтверждающие эффективность различных методик в этом контексте.

Цель исследования

Целью данного исследования является комплексное выявление и обоснование эффективных методов формирования устойчивой самооценки в рамках коучинговых сессий.

Материалы и методы исследования

В работе применялся метод теоретического анализа и синтеза научной литературы, включая работы европейских, американских и других зарубежных психологов, а также открытые данные Международной федерации коучинга, метааналитические обзоры, систематизированные данные о типовых коучинговых моделях. Также использовался сравнительный контент-анализ публикаций, посвящённых границам между коучингом и психотерапией, когнитивным ограничениям клиентов и этическим аспектам профессиональной практики.

Результаты исследования

Самооценка – это сложное, многогранное психологическое понятие, отражающее отношение человека к самому себе, которое включает восприятие собственной ценности, компетентности и значимости [3].

В фундаментальных психологических исследованиях американских ученых феноменология самосознания анализируется несколько иначе, чем в науке стран СНГ, и часто отождествляется с Я-концепцией. Так, У. Джеймс одним из первых психологов разрабатывая проблематику Я-концепции, анализирует личностное «Я» как двойственное образование, в котором объединяются и одновременно существуют Я-сознающее (процесс познания самого себя, чистый опыт) и Я-как объект (содержание опыта) [2, с. 85].

Позднее в работах Кули, Мида, Роджерса, Коффи и Бандуры самооценка стала восприниматься как динамическое и многоуровневое явление, подверженное изменению на протяжении жизни.

Современные исследователи выделяют три ключевых компонента структуры самооценки (рис. 1):

1. Когнитивный компонент – знания и представления человека о самом себе, включая осознание личных качеств, способностей, достижений.
2. Оценочный компонент – выражает эмоциональное отношение к себе, степень принятия своих сильных и слабых сторон.
3. Поведенческий компонент – проявляется в действиях, предпринимаемых человеком в отношении себя: избегание, самонаказание, стремление к развитию и др.

Рис. 1. Структура «Я-концепции»

Самооценка делится на адекватную и неадекватную. Адекватная самооценка соответствует реальным возможностям личности, формируя базу для уверенного поведения и критического самовосприятия. Неадекватная, в свою очередь, может быть:

• Завышенной – человек приписывает себе качества, которых не имеет, или переоценивает уровень развития навыков;
• Заниженной – индивид недооценивает себя, склонен к самокритике, неуверенности, избеганию ответственности.

Сравнение характеристик типов самооценки представлено в таблице 1.

Таблица 1

Сравнение характеристик типов самооценки

Самооценка формируется в результате воздействия следующих факторов:

• Семейное воспитание. Поддержка, принятие и безусловная любовь со стороны родителей способствуют формированию устойчивой позитивной самооценки.
• Школьный и педагогический опыт. Оценочные суждения педагогов, система наказаний и поощрений влияют на уверенность в себе.
• Социальные сравнения. Постоянное сравнение с окружающими, особенно в подростковом возрасте, определяет степень уверенности.
• Личный опыт успеха и неудач. Повторяющиеся положительные или отрицательные результаты влияют на закрепление уровня самооценки.
• Медиа и культура. Образы, транслируемые через социальные сети и массмедиа, формируют идеалы, с которыми человек сравнивает себя.

В зависимости от стойкости самооценки она может быть устойчивой и неустойчивой. Устойчивая самооценка позволяет человеку сохранять уверенность в себе и своих способностях даже в сложных ситуациях, тогда как неустойчивая самооценка может колебаться под влиянием внешних факторов и событий:

• Устойчивая самооценка: например, человек, который сохраняет уверенность в себе даже после неудачи, поддерживая веру в свои способности.
• Неустойчивая самооценка: человек, чья уверенность в себе колеблется в зависимости от внешних факторов, таких как мнение других людей или изменения обстоятельств [4].

В нашу эпоху появились профессии, связанные с помощью в саморазвитии, самопознании и выстраивании эффективных человеческих отношений как с близкими, так и в бизнес-командах. Среди них особое место занимает коучинг, который включает сопровождение и помощь для желаемых изменений в личной жизни, используется в образовании, а также в сопровождении бизнес-процессов. Коучинг – это, прежде всего, профессиональная деятельность, связанная с самореализацией, она направлена на получение субъективно нового внутреннего знания и одновременно объективно новых изменений в жизни [1, с. 8].

Со становлением академической дисциплины «психология коучинга» в качестве научного поля коучинг обрел признание и статус:

• Секции по психологии коучинга появились в университетах Сиднея (2000 г.) и Лондона (2005 г.), были созданы специализированные журналы.
• 23 октября 2024 Президиум РПО официально утвердил секцию «Психология коучинга», закрепляющую его как научно обоснованную практику.

Коучинг основывается на нескольких стандартизированных моделях (табл. 2).

Таблица 2

Методологические основы и типовые модели

Коучинг и психотерапия имеют разные цели и подходы. Коучинг фокусируется на достижении конкретных целей и развитии потенциала клиента, в то время как психотерапия направлена на глубокое понимание и разрешение эмоциональных проблем или психологических травм. В коучинге преобладает практический подход, тогда как психотерапия часто связана с анализом прошлого опыта и эмоций. И хотя оба процесса могут быть полезны, коучинг не предназначен для лечения психических расстройств [5].

На рисунке 2 представлена сравнительная визуализация влияния коучинга на различные аспекты развития личности, выраженная через размер эффекта по шкале Hedges’g, что используется в мета-анализах для оценки силы воздействия.

Рис. 2. Влияние коучинга на аспекты развития личности

Коучинг может быть эффективным способом формирования здоровой самооценки, но при этом содержит ряд ограничений:

1. Отсутствие чётких границ с психотерапией. Многие клиенты обращаются с глубинными проблемами и травмами, которые выходят за рамки компетенции коуча. Коуч не имеет права проводить психотерапевтические вмешательства, что может снижать эффективность или даже вредить клиенту.
2. Ограниченные доказательства эффективности. Когнитивно‑бихевиоральный коучинг (КБК) – наиболее обоснованный в научной литературе, однако очевиден дефицит количественных и воспроизводимых данных. Систематические обзоры подчёркивают трудности с методологией: небольшие выборки, неоднородность инструментов измерения, отсутствие контрольных групп, сложность верификации результатов.
3. Возможные негативные эффекты. Обзор литературы выявил не только пользу, но и побочные эффекты коучинга: ухудшение эмоционального состояния, сложности в отношениях в семье или на работе, – особенно если не налажена доброжелательная и безопасная коммуникация.
4. Необходимость супервизии и подготовки. Недостаточная подготовка в области базовой психологии (особенно при работе с эмоционально уязвимыми клиентами) усиливает риски «окраски» коуч‑сессий как терапевтических, что нарушает этические стандарты. По опыту практиков высокий уровень тренированности снижает негативные следствия.
5. Когнитивные ограничения клиента. Замкнутость, перфекционизм, склонность к самоблокировке (self‑handicapping) или критике – частые особенности клиентов с низкой самооценкой. Эти психические установки мешают успешному усвоению коуч‑инструментов и требуют дополнительных психологических методов.

Работа с самооценкой требует строго подпитываемой практики, подготовки и контроля, чтобы минимизировать риски и обеспечить реальный эффект.

Что касается методов формирования устойчивой самооценки в коучинге – их насчитывается достаточное количество. В зависимости от цели, на достижение которой направлен метод, их условно можно разделить на прямые и косвенные.

Прямые методы – это техники, направленные на непосредственную работу с самооценкой. Они включают действия, вопросы и инструменты, способствующие её укреплению. Косвенные методы предполагают работу с иными целями клиента, в ходе которой самооценка трансформируется как сопутствующий результат. В этом случае важную роль играет позиционирование клиента коучем: специалист заранее исходит из предпосылки, что клиент способен на достижение цели, тем самым формируя поддерживающее пространство и укрепляя внутреннюю опору личности.

Например, человек, стремящийся к карьерному росту, в рамках сессии начинает выстраивать стратегию из состояния доверия к себе. Это позволяет не только достичь желаемого результата, но и повысить уровень самооценки за счёт успешного опыта действия.

Также благотворно влияют на самооценку использование коучем принципов Милтона Эриксона. Так, установка «С человеком всё в порядке» способствует принятию текущего состояния клиента как нормального и достойного, что снижает уровень внутренней критики. Принцип «Человек всегда выбирает лучшее», позволяет переосмыслить прошлые поступки как оптимальные в тех обстоятельствах, тем самым уменьшая чувство вины и перенаправляя внимание на настоящее и будущее.

Среди эффективных прямых методов выделяются следующие:

1. Диалог с будущим «Я» – техника, при которой клиент представляет себя после достижения цели и анализирует возможные решения через призму будущего опыта.
2. Положительная рефлексия – ведение дневника достижений, направленное на выявление и признание собственных успехов, даже незначительных.
3. Работа с корневыми ценностями – соотнесение личных действий с базовыми жизненными ориентирами, что способствует внутренней целостности и устойчивости самооценки.
4. Арт-коучинг – применение творческих методов (рисование, сторителлинг и др.) для активации правополушарного мышления, снижения самокритики и улучшения отношения к себе.

Таким образом, коучинг представляет собой эффективную методологию формирования устойчивой самооценки за счёт глубинного обращения к внутренним ресурсам, ценностям и личному опыту клиента. В отличие от внешне ориентированных моделей, акцент в коучинге делается на развитии внутреннего самопринятия, что определяет долгосрочные позитивные изменения в самооценке.

Перспективы дальнейших исследований в области коучинга и формирования самооценки связаны с необходимостью более детального изучения его воздействия на разные возрастные и социальные группы. Особый интерес представляет исследование влияния коучинговых практик на самооценку подростков в условиях образовательной среды, где формируется базовая Я-концепция и происходит активное социальное сравнение. Также перспективным направлением является анализ эффективности коучинга в корпоративной среде, где самооценка сотрудников напрямую влияет на уровень мотивации, вовлеченности и производительности труда. Дополнительные исследования могут быть направлены на разработку адаптированных моделей коучинга для уязвимых групп (студентов, безработных, представителей креативных профессий) с учётом их специфических психологических потребностей.

Выводы

Коучинг, как современная форма психологической помощи, способен оказывать позитивное влияние на формирование устойчивой самооценки при условии соблюдения профессиональных и этических стандартов. Его эффективность повышается при использовании системных моделей, ориентированных на развитие когнитивных и эмоциональных ресурсов клиента. Однако использование коучинга сопряжено с рядом методических и прикладных ограничений, включая риски пересечения с психотерапией, недостаточную эмпирическую верификацию и особенности клиентов с выраженной неустойчивой самооценкой. Важным направлением является разработка индивидуализированных программ коучинга для подростков, студентов и сотрудников в бизнес-среде.

Таким образом, коучинг требует научно обоснованного подхода, строгого разграничения профессиональных функций и постоянного эмпирического подтверждения своей эффективности.