Тенденции сокращения сети библиотек и режима их работы в цифровую эпоху

Библиотеки, исторически являясь центрами распространения знания и культуры, в эпоху цифровой трансформации сталкиваются с необходимостью адаптации к новым реалиям. Развитие информационных технологий, доступность электронных ресурсов и изменение потребительского поведения влекут за собой снижение посещаемости традиционных библиотек и ставят под вопрос их роль в современном обществе. Наиболее остро эта проблема стоит в контексте сокращения библиотечной сети и изменения режимов ее работы.

Многие исследователи отмечают двойственный характер влияния цифровизации на библиотеки. С одной стороны, электронные ресурсы предоставляют новые возможности для доступа к информации, расширяя охват аудитории и упрощая процесс поиска необходимых материалов [3]. С другой стороны, рост популярности онлайн-библиотек, электронных книг и других цифровых форматов приводит к уменьшению потребности в посещении физических библиотек [6, с. 5-15]. Необходимость анализа этих процессов и выработки стратегий адаптации библиотек к цифровой среде обуславливает актуальность данного исследования.

Цель исследования: выявить основные тенденции сокращения библиотечной сети и режимов ее работы в цифровую эпоху и разработать рекомендации по адаптации библиотек к новым условиям.

Задачи исследования:

1. Проанализировать научную литературу по теме исследования.
2. Выявить ключевые факторы, влияющие на сокращение библиотечной сети и изменение режимов ее работы.
3. Провести социологический онлайн-опрос с целью изучения отношения населения к библиотекам и их роли в современном обществе.
4. Проанализировать и интерпретировать результаты социологического опроса.
5. Разработать рекомендации по адаптации библиотек к цифровой среде, направленные на поддержание и развитие их востребованности.

Методы исследования

В исследовании использовались следующие методы:

• Анализ научной литературы: изучение тематических статей, монографий, аналитических отчетов, посвященных проблемам библиотечного дела в условиях цифровизации.
• Социологический опрос: проведение анонимного онлайн-опроса с использованием платформы Яндекс-Формы. Опрос включал вопросы о частоте посещения библиотек, оценке качества услуг, отношении к электронным ресурсам и перспективах развития библиотек.
• Статистический анализ: обработка и анализ данных, полученных в результате социологического опроса, с использованием методов описательной статистики (расчет процентных долей).
• Анализ и синтез: обобщение полученных данных и формулирование выводов на основе интегрированного анализа различных источников.

Анализ причин сокращения сети библиотек и изменения режима их работы

Сокращение библиотечной сети и изменение режимов работы – это сложный процесс, обусловленный комплексом взаимосвязанных факторов:

• Цифровизация и распространение электронных ресурсов: доступность электронных книг, онлайн-библиотек и образовательных платформ снижает потребность в посещении физических библиотек. Многие пользователи предпочитают удобство и оперативность получения информации в цифровом формате.
• Сокращение государственного финансирования: ограниченное финансирование библиотечной сферы приводит к закрытию филиалов, сокращению штата сотрудников и недостаточному обновлению книжного фонда. Например, в небольших населенных пунктах часто закрываются библиотеки из-за нехватки средств на оплату аренды и коммунальных услуг.
• Изменение потребительских предпочтений: современные пользователи предъявляют новые требования к библиотекам. Они ожидают не только доступа к книгам, но и возможности использования современных технологий, участия в культурных мероприятиях и получения консультаций специалистов.
• Оптимизация сети учреждений культуры: в рамках административных реформ и оптимизации бюджетных расходов происходит объединение библиотек, сокращение маловостребованных филиалов и централизация управления.

Результаты исследования и их интерпретация

В онлайн-опросе приняли участие 32 респондента, представляющих различные возрастные группы, профессии и уровни образования:

• Социально-демографический профиль респондентов: 50% респондентов – молодежь в возрасте 19–30 лет, 68,8% – женщины, 50% – студенты. Уровень образования достаточно высокий: 31,3% имеют высшее образование, 31,3% – среднее специальное.
• Посещаемость библиотек: 46,9% респондентов не посещают библиотеки в настоящее время. Несколько раз в месяц библиотеки посещают 18,8%, несколько раз в неделю – 15,6%.
• Оценка изменений в сети библиотек: 37,5% респондентов считают, что количество библиотек в их населенном пункте не изменилось за последние 5–10 лет, 9,4% отметили сокращение библиотечной сети. Основными причинами сокращения, по мнению респондентов, являются низкий спрос (26,5%) и переход к электронным форматам (26,5%).
• Оценка изменений в режиме работы библиотек: Одинаковое количество респондентов (18,8%) отметили увеличение и сокращение часов работы библиотек. Для большинства респондентов (43,8%) изменение режима работы не повлияло на возможность посещения библиотеки.
• Оценка доступности и качества библиотечных услуг: Большинство респондентов высоко оценивают доступность (68,8% – оценка «5») и качество (56,3% – оценка «5») библиотечных услуг.
• Роль библиотек в современном обществе: 62,5% респондентов считают, что библиотеки безусловно важны, 28,1% – скорее важны, чем нет.
• Влияние цифровых технологий: 65,6% респондентов считают, что развитие цифровых технологий уменьшает посещаемость библиотек.
• Использование электронных библиотек: 43,8% респондентов часто пользуются электронными библиотеками, 34,4% – иногда. При этом большинство (31,3%) считают, что электронные библиотеки не могут полностью заменить традиционные.

Результаты опроса подтверждают тенденцию снижения посещаемости традиционных библиотек под влиянием цифровизации. Однако, несмотря на это, большинство респондентов признают важность библиотек в современном обществе и высоко оценивают качество предоставляемых услуг. Это свидетельствует о том, что библиотеки могут оставаться востребованными, адаптируясь к потребностям пользователей и предлагая новые форматы работы. Особое внимание следует уделить развитию электронных ресурсов и интеграции цифровых технологий в библиотечную практику.

Полученные результаты согласуются с выводами других исследователей. Так, в работе М. Д. Алексеева отмечается, что для сохранения конкурентоспособности библиотеки должны трансформироваться в многофункциональные центры, предлагающие широкий спектр услуг, включая доступ к электронным ресурсам, коворкинг, образовательные программы и культурные мероприятия [1, с. 10-15]. В исследовании Е. А. Кузьминой подчеркивается необходимость активного использования социальных сетей и других онлайн-платформ для продвижения библиотечных услуг и привлечения новых пользователей [4, с. 20-25].

Пути решения и рекомендации

Для поддержания и развития библиотечной сети в условиях цифровой эпохи необходимо реализовать комплекс мер по следующим направлениям:

1. Развитие цифровой инфраструктуры:

• Обеспечение бесплатного доступа к высокоскоростному интернету во всех библиотеках.
• Внедрение современных информационных технологий (электронный каталог, автоматизированные системы обслуживания пользователей).
• Создание и пополнение электронных библиотек с широким спектром лицензионных ресурсов.

2. Трансформация библиотечного пространства:

• Создание комфортной и современной среды для работы и отдыха (коворкинг, зоны для чтения и общения) [2, с. 67-70].
• Организация доступа к компьютерам, оргтехнике и программному обеспечению [2, с. 67-70].
• Обеспечение возможности проведения культурных мероприятий и образовательных программ [2, с. 67-70].

3. Расширение спектра услуг:

• Организация онлайн-консультаций и виртуальной справочной службы [2, с. 67-70].
• Проведение обучающих семинаров и мастер-классов по использованию электронных ресурсов [2, с. 67-70].
• Предоставление услуг по оцифровке документов и созданию мультимедийного контента.

4. Маркетинг и продвижение:

• Разработка стратегии продвижения библиотечных услуг в интернете и социальных сетях.
• Проведение рекламных кампаний и акций для привлечения новых пользователей.
• Взаимодействие с местными сообществами и организациями.

5. Кадровое обеспечение:

• Повышение квалификации библиотечных работников в области информационных технологий и маркетинга.
• Привлечение молодых специалистов в библиотечную сферу.

Вывод

Сокращение библиотечной сети и изменение режимов ее работы – это объективный процесс, обусловленный развитием цифровых технологий и изменением потребностей пользователей. Однако библиотеки, адаптируясь к новым условиям и предлагая инновационные услуги, могут оставаться востребованными и играть важную роль в современном обществе. Успешная трансформация библиотек требует комплексного подхода, включающего развитие цифровой инфраструктуры, модернизацию библиотечного пространства, расширение спектра услуг, активный маркетинг и повышение квалификации кадров.

По мнению Д. С. Лихачева, «Культура – это память человечества, а библиотеки – это хранилища этой памяти» [5]. Сохранение и развитие библиотечной сети – это важная задача, направленная на поддержание культурного наследия и обеспечение доступа к знаниям для всех членов общества.

Заключение

Проведенное исследование позволило выявить ключевые тенденции, связанные с сокращением сети библиотек и изменением режимов их работы в цифровую эпоху. Анализ данных социологического опроса и научных публикаций подтвердил, что библиотеки сталкиваются с вызовами, обусловленными распространением электронных ресурсов и изменением потребительских предпочтений. Снижение посещаемости традиционных библиотек является отражением этих процессов.

Тем не менее результаты исследования свидетельствуют о сохраняющейся значимости библиотек в современном обществе. Большинство респондентов признают важность библиотек как центров культуры, образования и доступа к информации. Высокая оценка качества библиотечных услуг указывает на потенциал для сохранения и развития библиотечной сети.

Предложенные рекомендации по адаптации библиотек к цифровой среде направлены на расширение спектра услуг, развитие цифровой инфраструктуры, трансформацию библиотечного пространства и активное использование маркетинговых инструментов. Реализация этих мер позволит библиотекам успешно интегрироваться в цифровую среду, привлечь новых пользователей и укрепить свою роль в обществе знаний.

Как отмечает Я. Л. Шрайберг, «Библиотеки должны стать не просто хранилищами книг, а центрами компетенций, обеспечивающими доступ к информации и помогающими пользователям ориентироваться в цифровом пространстве» [3; 7, с. 5-15]. Адаптация к цифровой среде требует от библиотек постоянного развития и инноваций, что позволит им успешно выполнять свою миссию в современном мире.