В настоящее время огромное практическое значение в деятельности организаций приобретает постановка и ведение управленческого учета, итогом чего является формирование внутрифирменной отчетности, которая представляет собой идеальный источник информации для принятия управленческих решений и является исходной базой при последующем планировании.
Термин «внутрифирменная отчетность» является достаточно емким, так как он содержит назначение отчетности, предоставляющей информацию, используемую внутренними пользователями для обоснования и принятия широкого диапазона управленческих решений. Например, пользователи внутрифирменной отчетности применяют информацию для анализа финансового положения организации, оценки выполнения плана и прогнозирования деятельности организации на краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Внутрифирменная отчетность обладает следующими основными особенностями:
– в отличие от стандартных форм отчетности, содержит информацию, формируемую лишь по запросам внутренних пользователей;
– процесс формирования управленческой отчетности не регламентируется законодательными и нормативными актами;
– состав и содержание отчетных показателей (натуральных и стоимостных, количественных и качественных), форма и сроки их представления устанавливаются каждой организацией самостоятельно, исходя из ее вида деятельности, ежемесячных оборотов, пожеланий акционеров, стратегии и тактики управления, квалификации управленческого персонала и других особенностей [1].
Внутрифирменная отчетность привносит огромное значение в управление деятельностью компании благодаря тому, что:
- с помощью управленческой отчетности топ-менеджмент организации имеет возможность контролировать деятельность подразделений и надежно оценивать качество работы возглавляющих их руководителей, по заранее установленным KPI;
- c учетом четко налаженного контроля на основе показателей внутрифирменной отчетности, у руководства появляется возможность принимать промежуточные обоснованные решения и пересматривать цели подразделений в период планирования;
- руководство, опираясь на данные внутрифирменной отчетности с легкостью может оценить риски и пересмотреть стратегии развития организации как на краткосрочной, так и на долгосрочной перспективе.
Соблюдение следующих условий позволит успешно внедрить и грамотно использовать систему внутрифирменной отчетности:
- организация должна непрерывно функционировать с заранее обозначенными конкретными стратегическими и оперативными целями;
- информационные потребности организации должны быть заранее определены руководством;
- привлечение высоко квалифицированных специалистов в области управленческого учета;
- вовлечение руководства предприятия в процесс ведения управленческого учета и в процесс его постановки;
- установление определенных ограничений и стандартов в сроках предоставления обработанной информации;
- введения контроля по соблюдению установленных стандартов и ограничений.
Последнее время все большее значение приобретает концепция формирования центров ответственности в структуре управления предприятиями. В первую очередь это связано с повышением эффективности деятельности и конкурентоспособности отдельных структурных подразделений предприятия – бизнес-единиц. В связи с этим бизнес-единицы, выделенные в центры ответственности, наделяются определенными полномочиями в принятии решений, а также ответственностью за выполнение установленных показателей [2].
Если углубиться дальше и рассмотреть бизнес-единицы как «конструкцию ключевых подсистем, которая создает и поддерживает конкурентоспособный бизнес» [3], то здесь невольно прослеживается взаимосвязь между понятиями бизнес-единица и бизнес-модель, которые в свою очередь неразрывно связаны с понятием внутрифирменная отчетность.
Бизнес-модель – это инструмент управления компанией путем формирования целостного образа деятельности компании с помощью составляющих ее компонентов и их взаимосвязей. Для описания бизнес-моделей компаний предлагаются различные инструменты, которые позволяют построить целостную картину бизнеса. Деятельность современных компаний становится все сложнее, так как взаимосвязь между компонентами бизнес-модели и факторами успеха не всегда заметна. На основе бизнес-модели можно сформировать логичную картину бизнеса компании, идентифицировать ключевые компоненты и выявить взаимосвязь между ними, а также выстроить согласованную концепцию бизнеса компании. Понимание концепции бизнеса, благодаря бизнес-модели, способствует быстрой реакции на изменяющиеся факторы внешней среды и, соответственно, изменению компонентов бизнес-модели, т.е. позволяет адаптировать к постоянно меняющимся условиям не только деятельность компании, но и внутрифирменную отчетность, которая в свою очередь помогает вовремя принять правильное управленческое решение.
Кратко можно обобщить, что грамотно выстроенная бизнес-модель организации в совокупности с качественно сформированной внутрифирменной отчетностью, будут способствовать незамедлительной оптимизации бизнеса компании, увеличат ее ценность, как со стороны собственников компании, так и со стороны инвесторов.
Практическое значение данного вопроса рассмотрим на примере международного рекламного агентства.
Значение внутрифирменной отчетности в рекламном бизнесе играет огромную роль, особенно когда собственниками организации являются нерезидентами страны. Международный бизнес во многом схож с национальным, однако для успешной реализации международных стратегий необходимо принимать во внимание существенные различия:
-различие национальных культур, а следовательно, и рекламных продуктов (услуг), что в свою очередь оказывает сильное влияние на подход к работе с клиентами, калькулирование смет, использование тех или иных стратегий для участия в тендерах и привлечения новых клиентов;
– сложности с переводом валюты и курсами обмена валют, особенно во время экономической нестабильности в мире;
– вопросы, связанные с предсказанием затрат и прибыльности, должны основываться на прогнозировании движения курсов валют, неправильное прогнозирование в этой области может стоить компании очень дорого;
– из-за существующей практики перехода управляющих (топ-менеджмента) из одной страны в другую, компания может подвергаться воздействию различных культур, что в свою очередь может привлечь значительные проблемы как во взглядах на внутрифирменную отчетность, так и на принятие управленческих решений;
– сложности в принятии подходящей структуры организации, действующей в международной экономической среде;
– вопросы с налогами: организация будет искать возможности решения проблем, связанных с переводными процедурами, чтобы уменьшить налоги и показать максимальные финансовые результаты;
– увязка внутренней управленческой отчетности с международными стандартами финансовой отчетности;
– наличие политического риска и возникновения ситуации, когда зарубежные вклады предприятия будут скованы политикой правительства страны-хозяина [4].
Основная нагрузка по решению указанных выше проблем ложится не только на головную компанию, но и на само рекламное агентство. С помощью головной компании, агентство внедряет различные политики, внутренние контроли, назначает ответственных людей за их соблюдение, устанавливает унифицированные формы внутренней отчетности, внедряет четкий тайм-менеджмент для сдачи отчетности в сжатые сроки. Все это дополняется наличием соответствующих проверок со стороны внешних и внутренних аудиторов.