научный журнал «Актуальные исследования» #43 (122), ноябрь '22

Мотивация трудовой деятельности управленческого персонала в организации (на материалах ООО Эксперт-Бюро «Ю и Ю»)

Для успешного функционирования любой организации каждый руководитель должен уметь правильно управлять ресурсами, в том числе человеческими. Он должен знать, что от него ожидают его подчиненные, какие будут результаты их деятельности, как можно воздействовать на работников. Все это предполагает использование эффективной системы мотивации. Но в процессе управления человеческими ресурсами немаловажную роль играет и стимулирование персонала, которое представляет собой метод воздействия на персонал для достижения организационных целей. Из-за специфики деятельности ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» мотивация и стимулирование являются наиболее важными и сложными элементами организации.

Аннотация статьи
управленческий персонал
стимулирование
ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю»
трудовая деятельность
мотивация
Ключевые слова

Введение

Сложившаяся в настоящее время ситуация характеризуется возрастающим недостатком квалифицированных кадров, способных долговременно и эффективно осуществлять деятельность. Особенно ощутима нехватка молодых специалистов, ориентированных на многолетнюю деятельность в одной организации. Краткосрочные карьерные устремления порождают нестабильность системы исполнения полномочий. Все это связано с неэффективной деятельностью руководителей относительно мотивирования и стимулирования сотрудников.

Проблемам мотивации и стимулирования посвятили свои труды такие авторы, как О. С. Виханский, Ю. А. Лукаш, В. А. Спивак, А. Я. Кибанов, С. Чоудхари, М. И. Бухалков, Н. А. Волгин и О. Н. Волгина, С. А. Красильников, А. П. Пономаренко и др. Теориям мотивации уделено достаточно большое внимание в работах Э. М. Короткова, Г. Хофстеде, В. О. Ядоян, И. А. Скопылатова, Н. Л. Захарова, И. И. Рогова и др.

Объектом исследования выступает ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю».

Предмет исследования – практика организации мотивации управленческого персонала в ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю»

При выполнении работы в качестве источников информации выступают учебная, научная, методическая литература, материалы периодических изданий и специализированных Интернет-сайтов, посвященных экономической и управленческой тематике.

Основной акцент в системе стимулирования персонала ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» сделан на материальные методы стимулирования. ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» самостоятельно фиксирует систему оплаты труда, ее вид, формы поощрений, а также размеры тарифных ставок и окладов. На предприятии используется сдельно премиальная оплата труда. Источником выплаты заработной платы служит фонд оплаты труда, образуемый путем реализации продукции предприятия и дополнительных услуг в виде доставки продукции. В соответствии с формой оплаты труда, фонд заработной платы состоит из:

– постоянной части.

Постоянная часть включает оклад:

– переменной части.

Включает надбавки согласно объему выполненных работ.

Для сотрудников руководящей должности при оплате труда устанавливаются коэффициенты согласно их квалификации и профессионального уровня. Оплата труда младшего персонала производится согласно должностному окладу и фактически отработанному времени, а также надбавок за объем выполненной работы и категории. Сотрудники ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» осведомлены о тарифах системы вознаграждения в полном объеме.

В таблице 1 обобщены данные о материальной мотивации сотрудников ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю».

Таблица 1

Динамика материальной мотивации персонала ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» за 2019-2021 гг., тыс. руб.

Показатели

Годы

Отклонение (+/-)

Темпы изменения, %

2019

2020

2021

2020 г.

от

2019 г.

2021 г.

от

2020 г.

2020 г.

к

2019 г.

2021 г.

к

2020 г.

1. Годовой оклад сотрудников

4237

4810

6282

573

1472

113,52

130,60

2. Выплаты компенсационного характера

36

42

48

6

6

116,67

114,29

3. Выплаты стимулирующего характера

485

517

767

32

250

106,60

148,36

4. Среднемесячная заработная плата персонала

36,05

37,28

39,43

1,23

2,15

103,41

105,77

Итого расходы на оплату труда

4758

5369

7097

611

1728

112,84

132,18

Как следует из таблицы 1, за 2019-2021 гг. наблюдается рост материальной составляющей мотивации труда сотрудников ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю», как следствие среднемесячная заработная плата увеличилась с 36 тыс. руб. в 2019 г. до 39,4 тыс. руб. по итогам 2021 г. Увеличение стимулирующих и компенсационных выплат, индексация окладов сотрудников, а также рост численности сотрудников привел к тому, что по итогам 2021 г. расходы на оплату труда возросли на 32,2% и составили 7097 тыс. руб.

В качестве нематериальных форм стимулирования труда сотрудников ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» следует выделить обучение персонала. Технология обучения и развития персонала осуществляется на основании «Положения об обучении и развитии персонала». Положение является внутренним документом, определяющим процедуры развития персонала предприятия. Это положение является технологией, обязательной для исполнения для всех без исключения работников, включенных в планы по развития персонала, а также при повышении квалификации и работы с кадровым резервом.

Основной целью процесса «Обеспечение персоналом соответствующей квалификации» является обучение, повышение квалификации, переподготовка и аттестация кадров, постоянное приведение уровня квалификации работников в соответствие с изменяющимися производственными и социальными условиями. Предприятие определяет потребность в профессиональной подготовке и обеспечивает подготовку всех работников, выполняющих работы, влияющие на качество продукции и услуг. Информация об обучение сотрудников организации представлена на рисунке.

Рис. Количество часов обучения сотрудников ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» за 2019-2021 гг.

Как следует из рисунка, организация проводит активную политику по повышению квалификации своих сотрудников увеличивая количество часов обучения. Если по итогам 2019 г. общее количество часов обучения составляло 163,5 часа, то за два года этот показатель возрос в 2,4 раза и составил 393 часа.

Для того чтобы оценить эффективность существующей системы мотивации в ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» в рамках данного раздела проведем сопоставление производительности труда и заработной платы сотрудников, влияние расходов на обучение персонала на мотивацию их деятельности, расходов на совершенствование условий труда на мотивацию, а также по средствам анкетирования проанализируем мнение работников в рамках действующей системы мотивации.

В таблице 2 обобщены показатели, характеризующие эффективность мотивации труда в ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю».

Таблица 2

Показатели эффективности мотивации труда ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» за 2019-2021 гг.

Показатели

Годы

Отклонение, (+/-)

Темп изменения, %

2019

2020

2021

2020 г. от

2019 г.

2021 г. от

2020 г.

2020 г. к

2019 г.

2021 г. к

2020 г.

1. Расходы на оплату труда, тыс. руб.

4758

5369

7097

611

1728

112,84

132,18

2. Стимулирующие и компенсационные выплаты, тыс. руб.

521

559

815

38

256

107,29

145,80

3. Расходы по обычной деятельности, тыс. руб.

16620

15622

16722

-998

1100

94,00

107,04

4. Доля расходов на оплату труда в расходах по обычной деятельности, %

28,63

34,37

42,44

5,74

8,07

-

-

5. Коэффициент опережения

0,802

0,766

0,649

-0,036

-0,117

95,51

84,73

6. Зарплатоемкость, руб.

0,27

0,32

0,39

0,05

0,07

118,52

121,88

7. Доля затрат на мотивацию и стимулирование в расходах по обычной деятельности, %

3,13

3,58

4,87

0,45

1,29

-

-

8. Зарплатоотдача, руб.

3,75

3,13

2,54

-0,62

-0,59

83,47

81,15

9. Коэффициент рентабельности персонала

92,73

33,08

27,73

-59,65

-5,35

35,67

83,83

Проведенные расчеты показатели, что наблюдается увеличение доли расходы на оплату труда в расходах по обычной деятельности ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» с 28,63% в 2019 г. до 42,44% по итогам 2021 г. Это вызвано как рост численности сотрудников организации, так и ростом размеры оплаты труда. В организации также наблюдается планомерное увеличение затрат на мотивацию и стимулирование персонала, их доля в расходах по обычной деятельности по итогам 2021 г. увеличилась до 4,9%.

Если рассмотреть рассчитанные коэффициенты, то они демонстрируют неэффективность существующей системы мотивации. В частности, коэффициент опережения снижается второй год подряд и имеет значение меньше 1, что свидетельствует о неэффективности расходов на оплату труда. Подтверждением этого является также снижение зарплатоодачи и рост зарплатоемкости до 2,54 руб. и 0,39 руб. соответственно. Более быстрые темпы увеличения численности сотрудников по сравнению с чистой прибылью повлекло за собой снижение коэффициента рентабельности персонала на 16,2% до 27,73 пунктов.

Заключение

Основной акцент в системе стимулирования персонала ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» сделан на материальные методы стимулирования. ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» самостоятельно фиксирует систему оплаты труда, ее вид, формы поощрений, а также размеры тарифных ставок и окладов. В итоге, полученные расчеты свидетельствуют о неэффективности существующей в ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» системы мотивации труда.

Текст статьи
  1. Абрамов В.С., Абрамов С.В. Стратегический менеджмент. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2019. – 248с.
  2. Аликаев О.А. Кадровая политика. – Москва: Лаборатория книги, 2019. – 269 с.
  3. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник. – М.: Норма, 2020. – 325 с.
  4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие. – Мн.: «Интерпрессервис», 2019. – 451 с.
  5. Бычкова А.В. Управление персоналом: Учебное пособие. – Пенза, 2022. 214 с.
  6. Васин Ю.П. Совершенствование кадровой политики предприятия. – Москва: Лаборатория книги, 2020. – 238 с.
  7. Незоренко Т. К. Совершенствование кадровой политики и ее планирование на предприятии. – Москва: Лаборатория Книги, 2019. – 217 с.
  8. Одегов Ю.Г. Кадровая политика и кадровое планирование : учеб. пособие и практикум. – Москва: Юрайт, 2020. – 564 с.
  9. Тебекин А.В. Теория управления: учебник. - М.: Кнорус, 2017. - 342 с.
  10. Тейлор Ф. У. Принципы научного менеджмента. – Москва: Контроллинг, 2019. – 302 с.
Список литературы