Мотивация трудовой деятельности управленческого персонала в организации (на материалах ООО Эксперт-Бюро «Ю и Ю»)

Введение

Сложившаяся в настоящее время ситуация характеризуется возрастающим недостатком квалифицированных кадров, способных долговременно и эффективно осуществлять деятельность. Особенно ощутима нехватка молодых специалистов, ориентированных на многолетнюю деятельность в одной организации. Краткосрочные карьерные устремления порождают нестабильность системы исполнения полномочий. Все это связано с неэффективной деятельностью руководителей относительно мотивирования и стимулирования сотрудников.

Проблемам мотивации и стимулирования посвятили свои труды такие авторы, как О. С. Виханский, Ю. А. Лукаш, В. А. Спивак, А. Я. Кибанов, С. Чоудхари, М. И. Бухалков, Н. А. Волгин и О. Н. Волгина, С. А. Красильников, А. П. Пономаренко и др. Теориям мотивации уделено достаточно большое внимание в работах Э. М. Короткова, Г. Хофстеде, В. О. Ядоян, И. А. Скопылатова, Н. Л. Захарова, И. И. Рогова и др.

Объектом исследования выступает ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю».

Предмет исследования – практика организации мотивации управленческого персонала в ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю»

При выполнении работы в качестве источников информации выступают учебная, научная, методическая литература, материалы периодических изданий и специализированных Интернет-сайтов, посвященных экономической и управленческой тематике.

Основной акцент в системе стимулирования персонала ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» сделан на материальные методы стимулирования. ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» самостоятельно фиксирует систему оплаты труда, ее вид, формы поощрений, а также размеры тарифных ставок и окладов. На предприятии используется сдельно премиальная оплата труда. Источником выплаты заработной платы служит фонд оплаты труда, образуемый путем реализации продукции предприятия и дополнительных услуг в виде доставки продукции. В соответствии с формой оплаты труда, фонд заработной платы состоит из:

– постоянной части.

Постоянная часть включает оклад:

– переменной части.

Включает надбавки согласно объему выполненных работ.

Для сотрудников руководящей должности при оплате труда устанавливаются коэффициенты согласно их квалификации и профессионального уровня. Оплата труда младшего персонала производится согласно должностному окладу и фактически отработанному времени, а также надбавок за объем выполненной работы и категории. Сотрудники ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» осведомлены о тарифах системы вознаграждения в полном объеме.

В таблице 1 обобщены данные о материальной мотивации сотрудников ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю».

Таблица 1

Динамика материальной мотивации персонала ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» за 2019-2021 гг., тыс. руб.

Как следует из таблицы 1, за 2019-2021 гг. наблюдается рост материальной составляющей мотивации труда сотрудников ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю», как следствие среднемесячная заработная плата увеличилась с 36 тыс. руб. в 2019 г. до 39,4 тыс. руб. по итогам 2021 г. Увеличение стимулирующих и компенсационных выплат, индексация окладов сотрудников, а также рост численности сотрудников привел к тому, что по итогам 2021 г. расходы на оплату труда возросли на 32,2% и составили 7097 тыс. руб.

В качестве нематериальных форм стимулирования труда сотрудников ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» следует выделить обучение персонала. Технология обучения и развития персонала осуществляется на основании «Положения об обучении и развитии персонала». Положение является внутренним документом, определяющим процедуры развития персонала предприятия. Это положение является технологией, обязательной для исполнения для всех без исключения работников, включенных в планы по развития персонала, а также при повышении квалификации и работы с кадровым резервом.

Основной целью процесса «Обеспечение персоналом соответствующей квалификации» является обучение, повышение квалификации, переподготовка и аттестация кадров, постоянное приведение уровня квалификации работников в соответствие с изменяющимися производственными и социальными условиями. Предприятие определяет потребность в профессиональной подготовке и обеспечивает подготовку всех работников, выполняющих работы, влияющие на качество продукции и услуг. Информация об обучение сотрудников организации представлена на рисунке.

Рис. Количество часов обучения сотрудников ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» за 2019-2021 гг.

Как следует из рисунка, организация проводит активную политику по повышению квалификации своих сотрудников увеличивая количество часов обучения. Если по итогам 2019 г. общее количество часов обучения составляло 163,5 часа, то за два года этот показатель возрос в 2,4 раза и составил 393 часа.

Для того чтобы оценить эффективность существующей системы мотивации в ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» в рамках данного раздела проведем сопоставление производительности труда и заработной платы сотрудников, влияние расходов на обучение персонала на мотивацию их деятельности, расходов на совершенствование условий труда на мотивацию, а также по средствам анкетирования проанализируем мнение работников в рамках действующей системы мотивации.

В таблице 2 обобщены показатели, характеризующие эффективность мотивации труда в ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю».

Таблица 2

Показатели эффективности мотивации труда ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» за 2019-2021 гг.

Проведенные расчеты показатели, что наблюдается увеличение доли расходы на оплату труда в расходах по обычной деятельности ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» с 28,63% в 2019 г. до 42,44% по итогам 2021 г. Это вызвано как рост численности сотрудников организации, так и ростом размеры оплаты труда. В организации также наблюдается планомерное увеличение затрат на мотивацию и стимулирование персонала, их доля в расходах по обычной деятельности по итогам 2021 г. увеличилась до 4,9%.

Если рассмотреть рассчитанные коэффициенты, то они демонстрируют неэффективность существующей системы мотивации. В частности, коэффициент опережения снижается второй год подряд и имеет значение меньше 1, что свидетельствует о неэффективности расходов на оплату труда. Подтверждением этого является также снижение зарплатоодачи и рост зарплатоемкости до 2,54 руб. и 0,39 руб. соответственно. Более быстрые темпы увеличения численности сотрудников по сравнению с чистой прибылью повлекло за собой снижение коэффициента рентабельности персонала на 16,2% до 27,73 пунктов.

Заключение

Основной акцент в системе стимулирования персонала ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» сделан на материальные методы стимулирования. ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» самостоятельно фиксирует систему оплаты труда, ее вид, формы поощрений, а также размеры тарифных ставок и окладов. В итоге, полученные расчеты свидетельствуют о неэффективности существующей в ООО Эксперт-бюро «Ю и Ю» системы мотивации труда.