Автор(-ы):
Щербакова София Александровна
22 мая 2023
Научный руководитель
Максимова Наталья Александровна
Секция
Информационные технологии
Ключевые слова
Аннотация статьи
Статья представляет обзор и анализ развития и применения чат-ботов в современных системах общения с пользователями. Чат-боты являются программами, основанными на искусственном интеллекте и натуральном языке, которые позволяют имитировать разговор с пользователями через текстовый чат. Статья охватывает различные задачи, выполняемые чат-ботами, такие, как ответ на вопросы пользователей, рекомендации продуктов или услуг, предоставление информации о расписании и местоположении, осуществление онлайн-платежей и другие. Также чат-боты могут применяться на уроках информатики для повышения эффективности обучения и привлечения внимания учеников.
Текст статьи
Чат-боты – это программы, которые имитируют разговор с пользователем через текстовый чат, используя искусственный интеллект и натуральный язык. Они могут выполнять различные задачи, такие как отвечать на вопросы пользователей, рекомендовать продукты или услуги, предоставлять информацию о расписании или местоположении, производить онлайн-платежи и многое другое. Чат-боты часто используются в приложениях, на сайтах и в социальных сетях, чтобы облегчить взаимодействие пользователей с компьютерной системой или бизнесом. Они могут быть настроены на базе знаний, алгоритмов машинного обучения или предопределенных правил для выполнения задач и ответа на запросы пользователей.
Примеры чат-ботов, которые применяются в образовательной среде.
Выделим некоторые чат-боты, которые используются в образовательных целях.
Ani
Разработан для обучения и способный заменить определенные задачи учителей, его цель заключается в том, чтобы обеспечить личное обучение и наставничество, которое помогает ученикам проявлять целеустремленность и вовлеченность. Он включает в себя элементы мотивации, оценки и немедленной обратной связи, а также способность адаптироваться к потребностям пользователя с помощью автоматических алгоритмов обучения. Он также включает в себя репетиторский курс изучения английского языка.
Better
Сейчас на этапе апробации в Вузе Оберта-де-Каталония Better – это физический робот, который оказывает помощь студентам. Он способен взаимодействовать с учащимися, расходуя световые сигналы, звуковые сообщения (стимулирующие и разочаровывающие звуки и фразы) или движения, чтобы помочь им контролировать свой прогресс в обучении. Это означает новый способ коммуникации между кампусом и студентом, и он функционирует как когнитивная технология обучения.
CEU
С 2017 года бот на базе Microsoft Azure применяется для наставничества обучающихся и быстрого ответа на запросы с непрерывной доступностью. В настоящее время он выступает в качестве индивидуального помощника для ответа на административные запросы, но цель заключается в том, чтобы осуществить его более активным в будущем, которые способны планировать поведение обучающихся и консультировать их на протяжении всего процесса обучения.
CourseQ
Разработан в Корнельском вузе (США), он может интегрироваться с LMS и виртуальными учебными средами, такими как Moodle. Функции чат-бота включают в себя получение информации для учителей и обучающихся, а также предоставление напоминаний о датах подачи заявок, расписаниях, материалах и событиях. Он основан на текстовых сообщениях из информации, которой делятся преподаватели.
Differ
Используется в норвежской бизнес-школе BI, он способен создавать сообщества, которые объединяют обучающихся в сходных обстоятельствах. Он публикует соответствующие сообщения, а также напоминания с целью увеличение приверженности и вовлеченности, а также создания пространства, где студенты не чувствуют себя осужденными по причине вопросов, которые они задают.
Рассмотрим преимущества чат-ботов:
Рассмотрим недостатки чат-ботов:
Как и любая другая технология, чат-боты могут использоваться на уроках информатики для повышения эффективности обучения и привлечения внимания учеников. Ниже приведены некоторые примеры использования чат-ботов на уроке информатики:
Чат-боты могут помочь на уроках информатики следующим образом:
Чат-боты могут значительно улучшить качество уроков информатики и сделать учебный процесс более интересным и эффективным, значительно улучшить и помочь ученикам лучше понимать материал. Однако необходимо помнить, что использование технологии должно быть осмысленным и соответствовать целям урока.
Список литературы
Поделиться
Щербакова С. А. Использование чат-ботов на уроках информатики // Актуальные исследования. 2023. №21 (151). Ч.II.С. 30-32. URL: https://apni.ru/article/6279-ispolzovanie-chat-botov-na-urokakh-informatik