Главная
АИ #31 (161)
Статьи журнала АИ #31 (161)
Управление качеством в образовательных организациях

Управление качеством в образовательных организациях

Автор(-ы):

Новохатская Кристина Павловна

29 июля 2023

Секция

Экономика и управление

Ключевые слова

управление качеством
образовательные организации
качество образования
стандарты качества
аккредитация
сертификация
системы менеджмента качества
оценка качества
внутреннее оценивание

Аннотация статьи

Статья представляет собой обзор темы управления качеством в сфере образования. Автор рассматривает значимость качества образования для личного и социального развития, подчеркивая его влияние на формирование успешных профессионалов и прогресс общества. Основной целью статьи является анализ разнообразных методов управления качеством в образовательных организациях и решения возникающих вызовов.

Текст статьи

Управление качеством в образовательных организациях является ключевым фактором в достижении высокого уровня образовательных стандартов и обеспечении успешного развития обучающихся. Современное общество сталкивается с разнообразными вызовами, и образование должно быть адаптировано для эффективного решения этих проблем [1, с. 290]. В этой связи, управление качеством в образовательных организациях играет ключевую роль в обеспечении эффективных методов обучения и обеспечении достижения оптимальных результатов.

Целью данной статьи является рассмотрение различных методов управления качеством в образовательных организациях, а также выявление и анализ вызовов, с которыми они сталкиваются. Мы обратим внимание на успешные стратегии и подходы, позволяющие образовательным учреждениям повышать качество образования, а также проанализируем проблемы, которые могут оказаться препятствиями на пути к достижению этой цели [2, с. 124].

Чтобы обеспечить успешное управление качеством в образовательных организациях, необходимо учитывать разнообразные потребности и ожидания студентов, общества и рынка труда. Это требует внимания к различным аспектам образовательного процесса, включая образовательные программы, преподавательский состав, методы оценки, инфраструктуру и прочие важные факторы.

Образование является фундаментальным камнем развития общества. Оно играет важную роль в формировании культурных, социальных и экономических ценностей в обществе. Качественное образование способствует развитию критического мышления, способности к анализу и креативности у студентов, что является необходимым для решения сложных проблем и достижения прогресса в различных сферах жизни.

Высокое качество образования имеет непосредственное влияние на индивидуальный успех студентов. Квалифицированные и образованные люди имеют больше возможностей для профессионального роста и трудоустройства. Они обладают необходимыми знаниями и навыками, чтобы успешно адаптироваться к меняющимся требованиям рынка труда и вносить вклад в развитие общества.

Качественное образование способствует увеличению производительности труда и созданию высококвалифицированных кадров, что является ключевым фактором в развитии экономики. Высококвалифицированные специалисты способны внедрять инновации, повышать эффективность бизнес-процессов и развивать новые отрасли. Кроме того, образование способствует формированию активного и информированного гражданского общества, что способствует развитию демократии, уважения прав человека и социальной справедливости.

В целом, управление качеством в образовательных организациях играет важнейшую роль в обеспечении высокого уровня образования. Правильное управление позволяет оптимизировать образовательные процессы, повышать уровень знаний и навыков студентов, а также способствует инновационному развитию образовательных программ. В следующей части статьи мы рассмотрим различные методы управления качеством в образовательных организациях и их роль в обеспечении успешного образовательного опыта для студентов.

Достижение высокого качества образования требует применения эффективных методов управления. Рассмотрим различные методы управления качеством в образовательных организациях, которые способствуют оптимизации учебного процесса и обеспечивают успешное обучение студентов [3, с. 124].

Аккредитация и сертификация – это важные инструменты управления качеством в образовательных организациях. Процесс аккредитации включает в себя оценку соответствия образовательного учреждения определенным стандартам качества. Сертификация подтверждает соответствие конкретной образовательной программы или курса установленным стандартам. Эти процедуры обеспечивают прозрачность и ответственность в деятельности образовательных учреждений.

ISO 9001 – это международный стандарт системы менеджмента качества, который может быть успешно применен в образовательных организациях. Внедрение системы менеджмента качества помогает оптимизировать управленческие процессы, стандартизировать процедуры и повышать эффективность образовательного процесса.

Внутреннее оценивание выполняется самой образовательной организацией и включает в себя систематический анализ качества образовательных программ и процессов [4, с. 117]. Внешнее оценивание проводится независимыми организациями или агентствами для проверки соответствия образовательных стандартов и качества предоставляемого образования.

Самооценка является важным инструментом для оценки качества образовательных процессов и выявления областей, требующих улучшения.

Применение этих методов управления качеством позволяет образовательным организациям постоянно совершенствоваться и достигать высоких результатов в образовательном процессе.

Управление качеством образования сталкивается с рядом вызовов и проблем, которые могут повлиять на эффективность образовательных процессов и достижение оптимальных результатов. Рассмотрим основные вызовы, с которыми сталкиваются образовательные организации в управлении качеством.

Один из основных вызовов для образовательных организаций – это ограниченные бюджетные ресурсы. Недостаток финансирования может отразиться на различных аспектах образовательного процесса, включая обновление учебных программ, современных учебных материалов, технологий и образовательной инфраструктуры. Это может повлиять на доступность и качество образования, особенно для уязвимых групп студентов [5].

Успешное управление качеством образования требует активного участия и мотивации преподавателей и администрации. Недостаточная поддержка, отсутствие мотивации и профессиональное истощение могут сказаться на качестве образовательного процесса и негативно повлиять на результаты обучения студентов [6].

Статья представила обзор темы "Управление качеством в образовательных организациях" и выявила ключевые аспекты, связанные с важностью, методами и вызовами в этой области. Качественное образование оказывает огромное влияние на развитие индивидуума и общества в целом, поэтому управление качеством становится важной задачей для образовательных организаций.

Список литературы

  1. CD-ROM. Управление качеством образования. Система менеджмента качества. Мониторинг и измерение. Внутренний и внешний аудиты. ФГОС. - Москва: Огни, 2005. – 290.
  2. Аксентова, С.М. Внутренняя система оценки качества образования. Направления проектирования и механизмы реализации / Аксентова С.М. - М.: Академкнига / Учебник, 2015. - 124 c.
  3. Давыдова, Л. Качество образования в высшей школе: / Людмила Давыдова. - М.: LAP Lambert Academic Publishing, 2011. - 124 c.
  4. Денисов, Д. В. Автоматизация управления качеством образования в вузе / Д.В. Денисов. - М.: Синергия, 2011. - 117 c.
  5. СМК в образовательном учреждении: особенности внедрения и преимущества [Электронный ресурс] / ИК Системы. - Режим доступа: https://www.iksystems.ru/info/articles/menedzhment-kachestva/smk-v-obrazovatelnom-uchrezhdenii-osobennosti-vnedreniya-i-preimushchestva/ - Дата доступа: 28.07.2023.
  6. Управление качеством [Электронный ресурс] / Московская бизнес-школа. - Режим доступа: https://mbschool.ru/seminars/proizvodstvo_kachestvo/upravlenie_kachestvom?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_term=&utm_content=astat_2240816%7Cret_2240816%7Cdsa_2240816%7Ccid_72105822%7Cgid_4850830004%7Caid_13367692973%7Cpt_other%7Cst_search%7Csrc_none%7Cdvc_desktop%7Creg_38%7Cadp_no&utm_campaign=mbs_yd_reg_dsa_url_srch%7C72105822&yclid=4903780232778481663 - Дата доступа: 28.07.2023.
  7. Управление качеством образования [Электронный ресурс] / Институт менеджмента и компьютерных технологий. - Режим доступа: https://imccenter.ru/upravleniye-kachestvom-obrazovaniya/ - Дата доступа: 28.07.2023.

Поделиться

598

Новохатская К. П. Управление качеством в образовательных организациях // Актуальные исследования. 2023. №31 (161). С. 57-59. URL: https://apni.ru/article/6812-upravlenie-kachestvom-v-obrazovatelnikh-organ

Похожие статьи

Актуальные исследования

#27 (209)

Прием материалов

29 июня - 5 июля

осталось 6 дней

Размещение PDF-версии журнала

10 июля

Размещение электронной версии статьи

сразу после оплаты

Рассылка печатных экземпляров

22 июля