Прежде чем анализировать особенности человеческого капитала, возникающие в процессе трансформации экономики в цифровую, необходимо выделить отличительные черты непосредственно понятия «цифровая экономика».
«Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы» определяет данное явление следующим образом: это «хозяйственная деятельность, в которой ключевым фактором производства являются данные в цифровом виде, обработка больших объёмов и использование результатов анализа которых по сравнению с традиционными формами хозяйствования позволяют существенно повысить эффективность различных видов производства, технологий, оборудования, хранения, продажи, доставки товаров и услуг» [1].
Существенное отличие цифровой экономики от других типов экономической среды заключается в основных принципах и характеристиках, определяющих её функционирование (см. таблицу 1).
Таблица 1
Характеристики, определяющие отличие модели цифровой экономики от других типов хозяйственной среды [2, c. 51]
Принципы |
Их сущность |
---|---|
Основа экономики – цифровые технологии |
Цифровая экономика базируется на использовании и интеграции цифровых технологий во всех аспектах бизнеса и общества. Принцип подразумевает широкое применение компьютеров, интернета, облачных вычислений, искусственного интеллекта, больших массивов данных и других цифровых инструментов. Перечисленные технологии меняют способ взаимодействия и коммуникации в процессе производства и предоставления услуг, что приводит к значительным изменениям в экономике. |
Цифровое обеспечение связи |
В условиях цифровой экономики связь между людьми, устройствами и организациями осуществляется через сети – локальные и глобальные. Субъекты коммуникационных процессов могут общаться, сотрудничать и делиться информацией в режиме реального времени, независимо от географических расстояний, что способствует повышению эффективности бизнес-процессов и облегчению доступа к информации и услугам. |
Большие массивы данных и аналитика |
В цифровой экономике создаётся огромное количество данных, подлежащих анализу, обработке и хранению. Большие данные (Big Data) позволяют компаниям и организациям получать ценную информацию о поведении потребителей, трендах рынка, эффективности производства и других важных для ведения бизнеса аспектах. Анализ обработанных данных даёт возможность принимать более обоснованные решения. |
Глобальность и доступность |
Цифровая экономика устраняет границы и делает бизнес и информацию доступными повсеместно. Компании могут оперировать на международном уровне, связываясь с клиентами и партнёрами в различных географических локациях без каких-либо инфраструктурных ограничений. Потребители также имеют возможность неограниченного доступа к глобальному рынку товаров и услуг. В результате возрастает количество возможностей для успешного конкурирования (для бизнеса) и выбора (для потребителей). |
Инновации и дискриптивные модели бизнеса |
Цифровая экономика стимулирует разработку и внедрение инноваций и создание новых моделей бизнеса. В качестве примеров можно назвать электронную коммерцию, платёжные системы, онлайн-сервисы и распределённые реестры (блокчейн). |
Таким образом, очевидно, что цифровая экономика имеет кардинальное отличие от всех известных и реализованных ранее типов экономических моделей. В связи с этим логично предположить, что и человеческий капитал в условиях цифровой экономики обладает некоторыми характеристиками, делающими его уникальным по отношению к формируемому в других средах.
Человеческий капитал рассматривается как один из ключевых ресурсов в экономике. Он представляет собой накопленные знания, навыки, творческий потенциал и здоровье работников. Данный ресурс используется в полном объёме при разработке и производстве материальных и нематериальных благ и продуктов [3].
Человеческий капитал, как экономический ресурс, обладает определёнными компонентами и функциями, перечисленными в таблице 2.
Таблица 2
Функции человеческого капитала [4, c. 18]
Функции |
Их сущность |
---|---|
Производительность и инновации |
Человеческий капитал влияет на производительность труда. Образование, навыки и опыт работников позволяют им выполнять задачи более эффективно и качественно. Высококвалифицированный и творчески настроенный человеческий капитал способствует поступательному инновативному развитию производства через разработку и внедрение новых технологий и методов работы. |
Развитие и рост экономики |
Рост уровня общей и профессиональной образованности работников способствует повышению производительности и улучшения качества жизни, что, в свою очередь, создаёт условия для привлечения капитала в виде инвестиций, обеспечивающих экономический рост. |
Гибкость и адаптивность |
Способность человека быстро переключаться между выполняемыми задачами и обучаться новым навыкам и технологиям позволяет адаптироваться к меняющимся условиям и требованиям рынка. Гибкость человеческого капитала позволяет экономике своевременно реагировать на изменения в политической и социальной среде и преодолевать вызовы и кризисы. |
Инвестиции в человеческий капитал |
Образование, здравоохранение, тренинги и развитие навыков являются формами инвестиций в человеческий капитал. Государство, отрасли и отдельные компании вкладывают ресурсы в обучение и развитие работников с целью повышения их квалификации и производительности. Такого рода инвестиции способствуют повышению качества человеческого капитала и созданию условий для экономического роста и процветания. |
Таким образом, человеческий капитал представляет собой ценный ресурс для экономики, влияющий на производительность, инновационное развитие, рост и адаптивность экономической модели.
Наличие в цифровой экономике характерологических особенностей, о которых говорилось выше, делает неизбежным преображение человеческого капитала, формируемого в её рамках.
Изменения, которые имеют место, выражаются:
- В структуре человеческого капитала: на первое место выдвигается интеллектуальный и творческий потенциал – в условиях постоянного обновления технологий и требований рынка инновативность становится ключевым фактором успеха; люди, обладающие высоким уровнем знаний, навыков и творческого мышления, способны продуцировать более конкурентоспособные идеи, разрабатывать инновационные продукты и услуги, обеспечивать увеличение стоимости бизнеса [4, c. 19].
- В значимости человеческого капитала: человеческий капитал играет важную роль в управлении и развитии технологий в цифровой экономике. Технологии могут быть мощными инструментами, но без умений и знаний людей они могут длительные период времени оставаться частично или полностью незадействованными [5, c. 692].
- В качестве производимых товаров, как материальных, так и нематериальных, и услуг: их качество в условиях цифровой экономики напрямую зависит от участвующего в процессе производства человеческого капитала – высококвалифицированный и мотивированный человеческий капитал обеспечивает более высокое качество [6, c. 668].
- В возрастании требований к уровню адаптивности и способности к обучению/переобучению: технологические и информационные изменения в условиях цифровой экономики происходят намного быстрее, чем под влиянием других экономических моделей. Соответственно, более гибкая адаптивность и способность быстрее усваивать необходимые знания и навыки становятся дополнительным фактором успеха – человеческий капитал, способный гибко реагировать на изменения технологий, рынка и требований клиентов, быстрее и более эффективно приспосабливается к изменяющимся обстоятельствам [7, c. 47]. Активное обучение и овладение новыми навыками в цифровой сфере позволяют экономическим факторам быть в курсе последних тенденций и инноваций, что, в свою очередь, благотворным образом сказывается на производственном процессе.
Таким образом, в условиях цифровой экономики отмечается процесс трансформации человеческого капитала, направленный на повышение конкурентоспособности, инновационного потенциала и устойчивости бизнеса. От способности правильно организовывать управление данным процессом зависит способность отдельных предприятий и общества в целом адаптироваться к изменяющимся условиям.