Анализ мировой литературы и практики интегрированного планирования цепей поставок: опыт, проблемы и вызовы для российской розничной торговли

Краткое введение в тему статьи

Интегрированное планирование цепей поставок в розничной торговле является комплексным процессом, который включает в себя координацию различных департаментов компании и ее поставщиков, и управление рисками и оптимизацию затрат. Мировые компании уже давно применяют данную практику и достигли значительных успехов в управлении своими цепями поставок. Например, компания Walmart в США применяет интегрированное планирование цепей поставок с 1980-х годов, что позволило ей сократить время обработки товаров на складе, улучшить управление запасами и снизить затраты на логистику [1].

В свою очередь, в Европе и Азии компании, такие как Tesco, Carrefour и Metro Group, активно внедряют интегрированное планирование цепей поставок, чтобы улучшить свою конкурентоспособность и удовлетворить потребности своих клиентов.

Однако, в России практика интегрированного планирования цепей поставок в розничной торговле все еще не так широко распространена, как в других странах. И это может быть связано с рядом проблем и вызовов, таких как сложности с интеграцией информационных систем, недостаточное понимание необходимости внедрения данной практики и т.д.

В литературе можно найти множество исследований и публикаций, посвященных интегрированному планированию цепей поставок в розничной торговле. Некоторые из них обсуждают опыт применения данной практики в различных компаниях и странах, а другие - исследуют факторы, влияющие на эффективность ее внедрения.

Существует ряд исследований, которые предлагают рекомендации по улучшению практики интегрированного планирования цепей поставок в розничной торговле и обсуждают вызовы, которые могут возникнуть при ее внедрении в различных странах [2]. Литература по данной теме может быть полезной для понимания опыта и проблем интегрированного планирования цепей поставок в розничной торговле и для формулирования рекомендаций по улучшению данной практики в России.

Интегрированное планирование цепей поставок в розничной торговле

Интегрированное планирование цепей поставок (Integrated Supply Chain Planning) – это процесс, который обеспечивает эффективное планирование, координацию и управление всеми элементами цепи поставок компании, начиная от закупок сырья и материалов до доставки готовой продукции потребителю. Он позволяет оптимизировать затраты, сократить время цикла и повысить качество продукции, обеспечивая эффективное сотрудничество между различными департаментами компании и ее поставщиками. В рамках интегрированного планирования цепей поставок используются различные методы и инструменты, такие как прогнозирование спроса, планирование производства, планирование запасов, управление логистикой и др. Интегрированное планирование цепей поставок направлено на создание более гибкой и реагирующей на изменения внешней среды системы управления цепью поставок.

Концепция интегрированного планирования цепей поставок начала развиваться в 1990-х годах в ответ на необходимость управления сложными производственными цепочками и повышения эффективности бизнес-процессов [6]. В течение последующих лет, ISCP стало широко применяться в различных отраслях, включая розничную торговлю.

Розничная торговля, особенно в масштабах крупных сетей магазинов, столкнулась с рядом проблем, связанных с управлением цепочкой поставок. В течение многих лет, традиционное планирование в розничной торговле осуществлялось на уровне отдельных магазинов или департаментов, что приводило к неэффективному расходованию ресурсов и увеличению затрат [4]. С развитием технологий и возможностей интеграции, розничные компании начали внедрять ISCP, чтобы управлять производственными и логистическими процессами на более высоком уровне.

ISCP позволяет управлять поставками и запасами товаров на централизованном уровне, что позволяет компаниям оптимизировать затраты на производство, логистику и хранение товаров [3]. Вместо того, чтобы каждый магазин имел свой запас товаров, ISCP позволяет управлять общими запасами на уровне всей компании, что приводит к уменьшению издержек на хранение и улучшению уровня обслуживания покупателей.

Сегодня, большинство крупных розничных компаний используют ISCP в своей деятельности, чтобы оптимизировать свои бизнес-процессы и повысить конкурентоспособность на рынке. Однако, в России ISCP все еще не получил широкого распространения и сталкивается с рядом проблем и вызовов, которые нужно учитывать при его внедрении.

Использование интегрированного планирования цепей поставок в розничной торговле может принести ряд преимуществ, и вызвать некоторые вызовы и проблемы. Рассмотрим их подробнее.

Преимущества [9]:

• Увеличение эффективности: Интегрированное планирование цепей поставок позволяет компаниям более эффективно управлять запасами и производственными процессами, что в свою очередь приводит к снижению затрат и повышению качества продукции.
• Улучшение коммуникации: Интегрированное планирование цепей поставок предполагает более тесное сотрудничество между различными департаментами компании и ее поставщиками, что в свою очередь приводит к более эффективной коммуникации и улучшению взаимоотношений между ними.
• Улучшение управления рисками: Интегрированное планирование цепей поставок позволяет компаниям лучше управлять рисками, связанными с изменениями в производственных процессах, изменением спроса на продукцию и другими факторами.
• Более точные прогнозы: Интегрированное планирование цепей поставок позволяет компаниям более точно прогнозировать спрос на продукцию, что в свою очередь позволяет им более эффективно управлять запасами и производственными процессами.

Вызовы:

• Сложность внедрения: Внедрение интегрированного планирования цепей поставок может быть сложным и требовать значительных затрат на обучение персонала и внедрение необходимых инструментов и систем.
• Сложность координации: Интегрированное планирование цепей поставок требует тесной координации между различными департаментами компании и ее поставщиками, что может быть сложно в практическом применении.
• Риски: Интегрированное планирование цепей поставок не исключает риски, связанные с изменением спроса на продукцию, изменением цен на сырье и другими факторами.
• Необходимость постоянного обновления: Интегрированное планирование цепей поставок требует постоянного обновления и анализа данных, что может потребовать дополнительных затрат на технологии и обучение персонала.
• Сложность управления сложными цепями поставок: Розничные компании могут иметь сложные цепи поставок с множеством поставщиков и дистрибьюторов. Управление такими цепями поставок может быть сложным и требовать дополнительных ресурсов и усилий.
• Несоответствие данных: Интегрированное планирование цепей поставок требует точных данных о спросе на продукцию, запасах и производственных процессах. Несоответствие данных может привести к неправильным прогнозам и ошибкам в управлении запасами и производством.

В целом, преимущества использования интегрированного планирования цепей поставок в розничной торговле превышают вызовы и проблемы, связанные с его внедрением и использованием. Однако компании должны быть готовы к тому, что реализация данной практики может потребовать значительных затрат на обучение персонала, обновление технологий и изменение бизнес-процессов.

Рассмотрим долю компаний, использующих интегрированное планирование цепей поставок в мировой розничной торговле за последние 5 лет (рис.) [10]:

Рис.

График иллюстрирует динамику использования интегрированного планирования цепей поставок в мировой розничной торговле за последние 5 лет. Как видно из графика, доля компаний, использующих ИПЦП, постоянно растет с 37% в 2017 году до 54% в 2021 году. Это свидетельствует о том, что все больше компаний осознают преимущества интегрированного планирования цепей поставок и используют его для улучшения своих бизнес-процессов и повышения эффективности управления. При этом следует отметить, что использование ИПЦП требует значительных усилий и затрат на внедрение и обучение персонала, что может быть вызовом для некоторых компаний.

Опыт интегрированного планирования цепей поставок в российской розничной торговле

Использование интегрированного планирования цепей поставок в российской розничной торговле пока не так широко распространено, как в развитых странах, однако некоторые компании уже активно внедряют данную практику.

Согласно исследованию компании "Сапсан Консалтинг", в 2021 году только около 17% компаний в российской розничной торговле используют интегрированное планирование цепей поставок. Тем не менее, данный показатель постепенно растет: в 2019 году доля таких компаний составляла около 12%, а в 2020 году - 15% [8].

Преимущества использования интегрированного планирования цепей поставок для российских компаний включают повышение эффективности управления запасами и производственными процессами, улучшение коммуникации между департаментами компании и ее поставщиками, и возможность более точного прогнозирования спроса на продукцию.

Однако внедрение интегрированного планирования цепей поставок в российской розничной торговле может столкнуться со сложностями в координации различных департаментов компании и ее поставщиков, и с необходимостью значительных затрат на обучение персонала и внедрение необходимых систем и инструментов. Кроме того, риски, связанные с изменением спроса на продукцию и другими факторами, могут оказаться вызовом при использовании интегрированного планирования цепей поставок в российской розничной торговле.

Сравнительный анализ ISCP в российской и мировой розничной торговле показывает, что есть несколько различий в применяемых подходах и методах. Рассмотрим более подробно в виде таблицы [7]:

Таблица 1

В мировой розничной торговле ISCP часто основано на использовании передовых технологий и программных решений, таких как ERP-системы (Enterprise Resource Planning), CRM-системы (Customer Relationship Management), PLM-системы (Product Lifecycle Management) и другие. Такие решения позволяют получать большое количество данных из различных источников и автоматизировать процессы планирования и управления цепями поставок.

В России розничные компании часто используют менее автоматизированные методы планирования цепей поставок. Это связано с тем, что многие компании не имеют возможности вложить большие суммы во внедрение передовых технологий. Вместо этого, они используют более простые методы, такие как Excel-таблицы и другие ручные инструменты для планирования и управления цепями поставок.

Однако в России есть компании, которые применяют передовые технологии и методы ISCP. Эти компании часто являются крупными игроками на рынке и имеют достаточные ресурсы для внедрения таких решений.

Еще одним отличием между российской и мировой розничной торговлей является наличие различных правовых и экономических ограничений в России, которые могут повлиять на планирование цепей поставок. Например, российские компании могут столкнуться с ограничениями в импорте и экспорте товаров, что может повлиять на планирование производства и запасов.

Таким образом, можно сделать выводы, что интегрированное планирование цепей поставок является сложным процессом, который может столкнуться с рядом проблем и вызовов в российской розничной торговле. Ниже приведены некоторые из них:

1. Недостаточная автоматизация процессов: Многие российские розничные компании до сих пор используют устаревшие методы и инструменты для планирования цепей поставок, такие как Excel-таблицы. Это может приводить к неэффективности, ошибкам и задержкам в процессе.
2. Низкая культура данных: Российские компании часто не обладают культурой использования данных в своих бизнес-процессах, что приводит к неоптимальной оценке рисков и возможностей, и снижению точности прогнозов спроса.
3. Несовершенство правовой системы: Российская розничная торговля сталкивается с проблемами в импорте и экспорте товаров, и в транспортировке товаров внутри страны. Это может привести к задержкам и неопределенности в планировании цепей поставок.
4. Высокая стоимость технологий: Передовые технологии и программные решения, необходимые для эффективного ИСЦП, могут быть дорогими для российских компаний, особенно для малых и средних предприятий.
5. Недостаточное внимание к экологическим и социальным вопросам: Российские компании часто не учитывают экологические и социальные аспекты в планировании цепей поставок, что может привести к негативным последствиям для окружающей среды и общества.

В целом, проблемы и вызовы ИСЦП в российской розничной торговле требуют усиленного внимания и сотрудничества между бизнесом и государственными органами. Необходимо внедрять передовые технологии, повышать культуру данных, улучшать правовую систему и обращать внимание на экологические и социальные аспекты при планировании цепей поставок.

Анализ проблем и вызовов использования интегрированного планирования цепей поставок в российской розничной торговле

Интегрированное планирование цепей поставок является важным инструментом для оптимизации логистических процессов и повышения эффективности бизнеса. Однако в российской розничной торговле его использование сталкивается с некоторыми проблемами и вызовами.

Одной из главных проблем является недостаточное внимание руководства компаний к этому процессу. Многие компании не понимают, насколько важно интегрированное планирование цепей поставок для улучшения бизнеса и сокращения затрат. Часто отсутствует четкая организация процесса планирования и контроля.

Другой проблемой является недостаток квалифицированных кадров, способных реализовать интегрированное планирование цепей поставок. Необходимы специалисты с глубокими знаниями в области логистики и умением работать с современными технологиями и инструментами.

Российским компаниям необходимо справляться с вызовами, связанными с изменчивостью рынка и необходимостью быстро адаптироваться к изменениям спроса и предложения. Кроме того, российская торговля сталкивается с трудностями в обеспечении стабильности поставок и отслеживании качества продукции.

Несмотря на эти проблемы и вызовы, интегрированное планирование цепей поставок является ключевым фактором в развитии российской розничной торговли. Компании, способные эффективно реализовать этот процесс, могут повысить конкурентоспособность своего бизнеса и удовлетворить потребности клиентов в высококачественных продуктах и услугах.

Проведем анализ факторов, влияющих на эффективность интегрированного планирования цепей поставок в российской розничной торговле (таблица 2) [4]:

Таблица 2

Итак, в таблице представлены факторы, которые могут влиять на эффективность интегрированного планирования цепей поставок в российской розничной торговле. Оценка влияния каждого фактора произведена с использованием числовой шкалы от 0 до 1.

Из таблицы видно, что наибольшее влияние на эффективность оказывают технологии и логистика, что соответствует данным мировой литературы и практики. При этом качество и прозрачность имеют существенное значение, но уже в меньшей степени, а гибкость и коммуникации наименее влияют на эффективность.

Эти результаты могут помочь российским компаниям, занимающимся розничной торговлей, в разработке стратегий для оптимизации интегрированного планирования цепей поставок. В частности, руководству компаний стоит обратить особое внимание на современные технологии и логистические решения, которые могут значительно повысить эффективность этого процесса.

Заключение

Интегрированное планирование цепей поставок является неотъемлемой частью эффективного управления цепочкой поставок, и успешное его внедрение может значительно повысить конкурентоспособность розничных компаний. В данной статье был проведен анализ мировой литературы и практики ISCP в розничной торговле, и определены проблемы и вызовы для российской розничной торговли.

На основе обзора литературы и анализа практики ISCP в розничной торговле, можно выделить следующие ключевые результаты:

• ISCP – это комплексный подход к управлению цепями поставок, который позволяет снизить затраты и повысить эффективность работы компании.
• ISCP имеет долгую историю развития и широкое применение в мировой розничной торговле, но в России его использование не так широко распространено.
• Основными преимуществами ISCP являются улучшение прогнозирования спроса, оптимизация запасов и снижение затрат на логистику, но для успешной реализации этого подхода необходимо учитывать множество факторов.
• Использование ISCP в российской розничной торговле сопряжено с определенными проблемами, такими как отсутствие четкой стратегии, недостаточная подготовка персонала и ограниченные возможности в области технологий.

Российская розничная торговля имеет потенциал для использования ISCP, и его внедрение может стать ключевым фактором повышения конкурентоспособности отечественных компаний в мировом рынке. Однако для этого необходимо решить множество проблем, и обеспечить соответствующую подготовку персонала и использование современных технологий.

Рецензент — Гревцов М. Н.