Главная
АИ #28 (210)
Статьи журнала АИ #28 (210)
Развитие информатизации и цифровизации в сфере ЖКХ: теоретический аспект

Развитие информатизации и цифровизации в сфере ЖКХ: теоретический аспект

Рубрика

Государственное и муниципальное управление

Ключевые слова

жилищно-коммунальный комплекс
стратегические приоритеты
цифровизация
информатизация
государственное регулирование
цифровая экономика

Аннотация статьи

В статье рассматриваются вопросы развития сферы жилищно-коммунального хозяйства в разрезе цифровой и информационной модернизации. Основной акцент делается на необходимости создания стратегических подходов и инструментов для эффективного использования информации в сфере жилищно-коммунального комплекса. В частности, существующие нормы и правила не всегда адаптированы к современной цифровой среде, что может быть препятствием для цифровизации жилищно-коммунального комплекса.

Текст статьи

Создание региональных систем, которые собирают и обрабатывают информацию в сфере ЖКХ, является важным аспектом развития жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) в России. Данное направление имеет высокую социальную значимость, так как обеспечивает основные потребности граждан и является ключевым фактором социально-экономического прогресса, и наблюдается как в регионах страны, так и во многих крупных городах, где созданы или находятся в процессе создания региональные системы для сбора и обработки информации по ЖКХ [2].

ЖКХ включает в себя такие аспекты, как строительство, эксплуатация и ремонт жилых помещений, предоставление коммунальных услуг и инфраструктуры, управление многоквартирными домами и общественными зданиями. Все эти процессы требуют взаимодействия множества участников, включая частные компании, организации общественного сектора, государственные и муниципальные органы [3, с. 73-83].

Однако на практике реализация процесса информатизации и цифровизации в сфере жилищно-коммунального хозяйства осуществляется с огромными сложностями. Одной из таких проблем является отсутствие единой информационной системы, объединяющей все аспекты ЖКХ. В настоящее время множество организаций и структур в этой сфере оперируют со своими собственными системами и базами данных, что затрудняет обмен информацией и создание единого цифрового пространства.

Также существует проблема сложности и многоуровневости организационной структуры ЖКХ. Различные субъекты, как государственные, так и частные, принимают участие в управлении и предоставлении жилищно-коммунальных услуг. Это ведет к отсутствию единого механизма принятия решений и координации действий [1, с. 18-22]. Еще одной проблемой является низкая степень автоматизации и использования информационных технологий в ЖКХ. Многие процессы до сих пор осуществляются вручную или на устаревших системах, что затрудняет эффективное взаимодействие и управление в этой отрасли.

Все эти проблемы требуют серьезного внимания и комплексного подхода к реформированию и развитию сферы ЖКХ. Правительство должно принять более активное участие в обновлении информационной инфраструктуры и цифровизации отрасли, а также разработать единые стандарты и нормативы для обмена информацией и координации действий между различными участниками, что в конечном итоге позволит решить многие нерешенные проблемы и сделать функционирование ЖКХ более эффективным и прозрачным.

Одним из таких решений может стать создание единой цифровой платформы для управления ЖКХ для СОБРа и хранения всех данных о домах, квартирах, коммунальных службах и прочей информации в едином месте для удобного доступа и анализа.

Разработка мобильных приложений для управления услугами ЖКХ позволила бы жителям легко и удобно получать информацию о состоянии своей квартиры, оплачивать коммунальные услуги, отправлять заявки на ремонт и обслуживание. Кроме того, целесообразно внедрение системы мониторинга и управления ресурсами (электричество, вода, газ). С помощью смарт-счетчиков и сенсоров можно автоматизировать процесс учета и оплаты коммунальных услуг, а также контролировать и оптимизировать потребление ресурсов.

Важное значение в развитии цифровизации сферы ЖКХ имеет процесс обучения и повышения квалификации для специалистов ЖКХ по работе с информационными системами и новейшими технологиям, развитие облачных технологий для хранения и обработки данных ЖКХ, активное взаимодействие с разработчиками и ИТ-компаниями для создания инновационных продуктов и услуг, способствующих развитию цифровизации в сфере ЖКХ.

Список литературы

  1. Клименко Г.В. Организация системы управления развитием сферы ЖКХ [Текст] // Вестник УГУЭС. Наука, образование, экономика. – № 1 (7). – 2020. – C. 18-22.
  2. Ластович Б.А. Информационно-коммуникационная инфраструктура цифровой экономики. Простые истины [Электронный ресурс] / Б. Ластович. – Режим доступа: www.iksmedia.ru (дата обращения: 12.02.2024).
  3. Сорокина Г.П. Цифровые технологии как фактор повышения эффективности государственного и муниципального управления // Интеллект. Инновации. Инвестиции. – 2019. – № 2. – С. 73-83.

Поделиться

638

Шилов И. С. Развитие информатизации и цифровизации в сфере ЖКХ: теоретический аспект // Актуальные исследования. 2024. №28 (210). С. 61-62. URL: https://apni.ru/article/9790-razvitie-informatizacii-i-cifrovizacii-v-sfere-zhkh-teoreticheskij-aspekt

Обнаружили грубую ошибку (плагиат, фальсифицированные данные или иные нарушения научно-издательской этики)? Напишите письмо в редакцию журнала: info@apni.ru

Похожие статьи

Другие статьи из раздела «Государственное и муниципальное управление»

Все статьи выпуска
Актуальные исследования

#49 (231)

Прием материалов

30 ноября - 6 декабря

Остался последний день

Размещение PDF-версии журнала

11 декабря

Размещение электронной версии статьи

сразу после оплаты

Рассылка печатных экземпляров

24 декабря