Привязанность работника к крупной компании как объект управления (на примере компании «Газпромнефть»)

Актуальность исследования

Актуальность исследования о привязанности работников к компании «Газпромнефть» вытекает из нескольких важных аспектов современного рынка труда и управления персоналом. Во-первых, в условиях острой конкуренции за таланты крупные компании ищут способы привлечения и удержания квалифицированных специалистов. Во-вторых, качественное управление персоналом становится стратегическим активом, способствующим достижению бизнес-целей. В-третьих, изменения в ценностях труда, особенно у молодых поколений, требуют адаптации управленческих подходов. Кроме того, высокая текучесть кадров может негативно сказываться на стабильности и эффективности работы компании. Улучшение условий труда и создание благоприятной рабочей среды способствует социальному и экономическому развитию общества, что усиливает привлекательность компании на рынке. Исследование этих аспектов в контексте крупной корпорации является важным для разработки современных методов управления персоналом и укрепления корпоративной культуры.

Цель исследования

Целью исследования является анализ методов и стратегий, которые компания применяет для управления лояльностью и вовлеченностью своих сотрудников. Исследование стремится выявить, как различные корпоративные практики, включая системы мотивации, программы карьерного и профессионального развития, а также создание благоприятной корпоративной культуры, способствуют укреплению привязанности персонала к организации. Основная цель заключается в том, чтобы определить, как эти факторы влияют на производительность труда и текучесть кадров, и предложить рекомендации по улучшению стратегий управления человеческими ресурсами в крупных корпорациях.

Материалы и методы исследования

Изучением вопросов, посвященных привязанности работников к крупной компании как к объекту управления, занимались такие ученые, как В.В. Арутюнов, Д.А. Аширов, Н.П. Беляцкий, А.О. Блинов, Т.М. Бутенко, И.С. Варданян, В.Р. Веснин и другие.

Методами исследования являются: метод кейс-исследования, метод теоретического и практического анализа, метод сравнительного анализа.

Результаты исследования

В современной экономике одним из ведущих факторов, определяющих успешность компании, является степень привязанности её сотрудников. Привязанность сотрудников не просто способствует созданию благоприятной рабочей атмосферы, но и напрямую влияет на результаты деятельности компании через повышение производительности труда, снижение текучести кадров и укрепление корпоративной культуры. В этом контексте крупные организации, такие как «Газпромнефть», которая является одним из лидеров нефтегазовой отрасли, особенно заинтересованы в разработке и реализации эффективных стратегий для укрепления лояльности и вовлеченности своих работников.

Компания «Газпромнефть» сталкивается с многочисленными вызовами, связанными с управлением человеческими ресурсами на фоне глобальной конкуренции и быстрых технологических изменений. Поэтому важность изучения и анализа методов управления привязанностью работников в таких крупных корпорациях не может быть недооценена.

Привязанность работников к организации активно изучается в рамках различных теорий организационного поведения. Особенно важное значение в этом контексте имеют теория обмена социальными ресурсами и теория психологического контракта.

Теория обмена социальными ресурсами основывается на принципе взаимности, согласно которому качество отношений между сотрудником и организацией определяется обменом ресурсами, такими как поддержка, уважение и вознаграждения за вклад работника. Эта теория предполагает, что сотрудники оценивают свои отношения с компанией на основе справедливости и равенства получаемых и предоставляемых ресурсов. Если работник чувствует, что его вклад в организацию адекватно вознаграждается, его привязанность и лояльность к компании усиливаются [1, c. 6].

Теория психологического контракта рассматривает неформальные и часто невысказанные ожидания, которые сотрудники и работодатели предъявляют друг другу. В рамках этой теории, привязанность работника к компании формируется через восприятие исполнения или нарушения этих негласных ожиданий. Психологический контракт включает в себя ожидания относительно стабильности работы, возможностей для профессионального роста, уважения к личности и справедливого обращения. Нарушение психологического контракта может привести к снижению уровня привязанности и увеличению желания сотрудника покинуть организацию.

Эти теории предоставляют ценные рамки для понимания того, как различные аспекты управления человеческими ресурсами могут влиять на привязанность работников. Они также подчеркивают важность баланса между ожиданиями и вкладом обеих сторон в рабочие отношения, что является ключом к созданию стабильной и продуктивной рабочей среды [2, c. 183].

«Газпромнефть» придерживается комплексного подхода в управлении привязанностью своих работников, что позволяет не только повысить их лояльность, но и способствует общей эффективности и устойчивости компании. Рассмотрим подробнее ключевые методы управления, используемые в компании.

В компании функционирует многоуровневая система мотивации, которая включает как финансовые, так и нематериальные компоненты. Финансовые стимулы охватывают конкурентоспособные зарплаты, бонусы за достижение личных и командных целей.

Нематериальные формы мотивации включают признание достижений сотрудников через корпоративные награды и публичное похвалы, предоставление возможности участия в важных проектах и решении значимых задач. Кроме того, компания активно использует гибкие условия труда, такие как возможность удаленной работы и гибкий график, что позволяет сотрудникам лучше совмещать профессиональные и личные интересы [3, c. 19].

Кроме того, «Газпромнефть» ставит акцент на постоянном профессиональном и карьерном развитии сотрудников. Компания предлагает обширные программы обучения и повышения квалификации, включая корпоративные тренинги, семинары и мастер-классы от ведущих отраслевых экспертов. Важной частью обучения является возможность участия в международных образовательных программах и стажировках. Для поддержки карьерного роста, компания разрабатывает индивидуальные карьерные пути для сотрудников, включая планирование последовательности должностей и задач, которые способствуют развитию необходимых навыков для достижения профессиональных целей. Это подкрепляется системой наставничества и коучинга [4, c. 122].

Корпоративная культура в представленной компании направлена на создание сильного чувства принадлежности и общих ценностей среди сотрудников. Данная компания активно вовлекает работников в управленческий процесс через регулярные встречи, корпоративные опросы и обсуждения, что способствует прозрачности решений и повышает доверие сотрудников.

Мероприятия для сотрудников, такие как корпоративные праздники, спортивные соревнования и творческие конкурсы, не только укрепляют командный дух, но и помогают формировать неформальные связи между сотрудниками разных подразделений. Компания также акцентирует внимание на социальной ответственности и волонтерских программах, что укрепляет корпоративные ценности и поддерживает общественное признание.

Таким образом, «Газпромнефть» осуществляет управление привязанностью работников через комплексный подход, объединяющий мотивацию, обучение и развитие культуры. Это не только повышает удовлетворенность и лояльность сотрудников, но и способствует долгосрочному успеху компании в целом [5, c. 141].

Выводы

Исследование управления привязанностью работников в компании «Газпромнефть» показывает, что целенаправленные усилия в области мотивации, обучения и поддержания корпоративной культуры могут значительно улучшить лояльность и вовлеченность сотрудников. Методы, использованные компанией, включая комплексные системы мотивации, развитие навыков через обширные образовательные программы и продвижение карьерного роста, обеспечивают сильную связь сотрудников с компанией. Это не только способствует повышению удовлетворенности работой, но и уменьшает текучесть кадров, укрепляя корпоративную стабильность.

Такие подходы демонстрируют, что управление привязанностью работников – это не просто HR-инициатива, но стратегический элемент, важный для долгосрочного успеха и устойчивости бизнеса. Вложения в развитие персонала приносят множественные выгоды, включая улучшение производительности, повышение инновационного потенциала и усиление корпоративной культуры.

Для дальнейшего развития и углубления этих результатов «Газпромнефть» и подобные компании могут продолжать инвестировать в индивидуальные и групповые программы обучения, а также искать новые подходы к мотивации и управлению талантами. Кроме того, важно поддерживать открытый диалог с сотрудниками для адаптации корпоративных стратегий к меняющимся условиям рынка и ожиданиям персонала.

1. Артемова Я.В. Исследование отношения сотрудника к компании в контексте лояльности и стажа работы / Я.В. Артемова // Актуальные вопросы современной психологии: материалы I Междунар. науч. конф. (г. Челябинск, март 2019 г.). – Челябинск: Два комсомольца, 2011. – С. 5-7.
2. Виханский О.С. Менеджмент: учебник. – Изд. 5-е, стер. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Магистр: ИНФРА -М, 2020. – 576 с.
3. Жукова Т.Н., Чугунова Е.К. Формирование системы брендов предприятия на основе взаимодействия корпоративного, товарного и HR-бренда // Практический маркетинг. – 2021. – № 3 (229). – С. 15-22.
4. Зиман М.А. Сущность и формы проявления приверженности сотрудников организации // Международный студенческий научный вестник. – 2021. – № 2. – С. 118-127.
5. Устинова О.В., Хайруллина Н.Г. Формирование корпоративной идентичности персонала крупного предприятия розничной торговли // Современные проблемы науки и образования. – 2020. – № 5. – С. 137-148.