Ключевое слово

клиент

Найдено статей: 87

Экономика, финансы

Автор статьи

Мокану Парасковия

Эмпатия как управленческий инструмент в операционной логистике: от soft skills к KPI
Экономика и управление

Автор статьи

Махотина Милана Максимовна

Совершенствование системы качества обслуживания посетителей ресторана
Социология

Автор статьи

Зленко Светлана Александровна

Технологии продвижения финансовых продуктов в условиях цифровых экосистем: на примере ООО «Озон»
Информационные технологии

Автор статьи

Чурилов Александр Александрович

Интеграция LLM в корпоративные маркетинговые системы: преимущества, вызовы и будущее
Менеджмент и маркетинг

Автор статьи

Бектурганова Салтанат

Организационный дизайн отдела продаж в мультикультурной среде: распределение ролей, компетенций и зон ответственности
Государственное и муниципальное управление

Автор статьи

Иванова Марина Валерьевна

Анализ стандартов программы «Государство для людей»
Экономика и управление

Автор статьи

Зубова София Романовна

Методика анализа запасов материальных ресурсов организации
Экономика и управление

Автор статьи

Галабурда Наталья Анатольевна

Оценка эффективности корпоративного обучения через связку HR-метрик и показателей клиентского опыта
Менеджмент и маркетинг

Автор статьи

Галабурда Наталья Анатольевна

Корпоративная образовательная экосистема как инструмент повышения качества сервиса и устойчивого развития персонала
Государственное и муниципальное управление

Автор статьи

Шаврина Кристина Александровна

Трансформация системы оказания государственных услуг в МФЦ: от «одного окна» к «бесшовному сервису»
Культурология, искусствоведение, дизайн

Автор статьи

Геращенко Андрей Александрович

Создание пространства доверия: научный подход к эффективной коммуникации мастера и клиента
Экономика и управление

Автор статьи

Смирнова Ирина

Проактивные модели управления клиентским опытом
Информационные технологии

Автор статьи

Харитонов Арсений Николаевич

Моделирование бизнес-процессов в банке: интеграция чат-ботов и AI-ассистентов в процессы клиентского обслуживания
Экономика и управление

Автор статьи

Нечаев Кирилл Валерьевич

Развитие дистанционного банковского обслуживания в условиях цифровой экономики
Экономика и управление

Автор статьи

Айдарова Алиса Шамильевна

Применение алгоритма CatBoost для прогнозирования долгосрочной прибыльности клиентов в e-commerce
Экономика и управление

Автор статьи

Айдарова Алиса Шамильевна

От массовых акций к индивидуальным предложениям: роль искусственного интеллекта в повышении LTV и удержания клиентов
Маркетинг, реклама, PR

Автор статьи

Биржан Инкар Биржанкызы

Персонализация клиентского опыта в ногтевом сервисе
Менеджмент и маркетинг

Автор статьи

Осипенко Елена Владимировна

Актуальность салонного этикета и психологии общения с клиентом
Экономические науки

Автор статьи

Жучков Константин Сергеевич

AI-Target Insight: методика экспресс-анализа целевой аудитории и создания клиентских аватаров при помощи ChatGPT
Экономика и управление

Автор статьи

Тимон Алексей Борисович

Управление клиентским опытом в ресторанной индустрии: подход на основе анализа цифровых отзывов
Актуальные исследования

#18 (304)

Прием материалов

25 апреля - 1 мая

осталось 4 дня

Размещение PDF-версии журнала

6 мая

Размещение электронной версии статьи

сразу после оплаты

Рассылка печатных экземпляров

20 мая