доцент кафедры социально-культурного сервиса и туризма
Курский государственный университет
Статьи автора
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Шаповалова Анастасия Александровна
Стандарты качества обслуживания в гостиничных комплексах
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Киенко Анастасия Владимировна
Основные факторы, влияющие на развитие гостиничной индустрии
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Спицына Елизавета Сергеевна
Программы лояльности в международных и российских отелях как фактор привлечения гостей
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Шаповалова Анастасия Александровна
Факторы конкурентоспособности в гостиничном предприятии
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Спицына Елизавета Сергеевна
Понятие качества гостиничного обслуживания и его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Киенко Анастасия Владимировна
Программа лояльности для клиентов как фактор развития имиджа гостиницы
.png&w=640&q=75)
