доцент кафедры социально-культурного сервиса и туризма
Курский государственный университет
Статьи автора
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Шаповалова Анастасия Александровна
Стандарты качества обслуживания в гостиничных комплексах
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Киенко Анастасия Владимировна
Основные факторы, влияющие на развитие гостиничной индустрии
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Спицына Елизавета Сергеевна
Программы лояльности в международных и российских отелях как фактор привлечения гостей
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Шаповалова Анастасия Александровна
Факторы конкурентоспособности в гостиничном предприятии
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Спицына Елизавета Сергеевна
Понятие качества гостиничного обслуживания и его взаимосвязь с эффективностью гостиничного бизнеса
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Киенко Анастасия Владимировна
Программа лояльности для клиентов как фактор развития имиджа гостиницы
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Шумаков Ренат Александрович
Стандарты операционной деятельности службы ресторанного сервиса на примере резиденции «Крымский Бриз Hotel & Villas»
Авторы статьи
Арцыбашев Денис Валерьевич, Шумаков Ренат Александрович
Формирование корпоративной культуры как основа соблюдения стандартов обслуживания в ресторанной службе гостиничного комплекса на примере резиденции «Крымский Бриз Hotel & Villas»
.png&w=640&q=75)
