Эффективный маркетинг: Дарья Трунова о необходимости научного подхода в продвижении товаров и услуг на рынки

Да, совершенно верно. Рынок насыщен товаром, курс на импортозамещение дал импульс рождению новых брендов, российский потребитель довольно требователен к качеству, любит новинки и в то же время привержен традициям, так что почивать на лаврах, если они у кого-то и остались после турбулентных последних лет, не приходится. Вопрос, на мой взгляд, не в том, надо ли инвестировать в продвижение, а скорее в эффективности, рентабельности вложений. Здесь огромное поле и для дискуссий, и для идей.

Действительно, я освоила очень многое: занималась планированием бюджета и продаж, логистикой и дистрибуцией, управлением собственной розницей, разработкой и внедрением новых каналов сбыта. Кросс-функциональный карьерный опыт позволил мне расширить угол зрения на возникающие задачи и находить их решения в смежных и связанных с маркетингом сферах, я смогла охватить более разноплановый функционал. Сначала находилась в должности бренд-менеджера, отвечала за ряд брендов самого крупного ценового сегмента. Позже работала над планированием и разработкой инновационных продуктов внутри команды маркетинга. А сейчас – старший управляющий по маркетингу и отвечаю за премиальный пакет продуктов в международной компании. На каждом этапе я систематизировала и анализировала свой опыт, а также проводила исследования.

Стратегический маркетинг – это не статичное мероприятие, а динамичный, постоянно развивающийся процесс, призывающий компании проявлять адаптивность и дальновидность в своих стратегических начинаниях. В условиях быстро меняющихся рыночных условий важно постоянно проводить мониторинг, основанный на ключевых показателях эффективности, KPI, в режиме реального времени; необходим SWOT-анализ, пропагандирующий стратегии, которые не только используют сильные стороны и возможности, но и устраняют слабые стороны и угрозы. Ну а центральная роль, по моему мнению, – у эффективной коммуникации, согласования интересов заинтересованных сторон и постоянного взаимодействия.

Расскажу на примере этой статьи. В ней я исследовала сложности потребительских предпочтений и их восприимчивость к внешним воздействиям, главным образом к маркетинговым кампаниям. Современные маркетинговые кампании вышли за рамки традиционных границ, сосредоточившись не только на продвижении продукта, но и на эмоциональном резонансе, создании повествования и ценностном предложении. В условиях стремительного технологического прогресса и меняющихся общественных норм я изучила проблемы и возможности приведения маркетинговых стратегий в соответствие с желаниями потребителей. С помощью моей статьи, разобравшись в факторах, влияющих на предпочтения потребителей, и понимая роль маркетинговых кампаний в формировании этих предпочтений, маркетологи могут более эффективно ориентироваться на свою целевую аудиторию и вовлекать ее.

Будущее маркетинга в этих секторах заключается в том, чтобы рассматривать правила не как препятствия, а как руководящие принципы для этичной и эффективной коммуникации. С нормативными актами, разработанными для обеспечения общественной безопасности, поддержания конкуренции и защиты прав потребителей, специалисты по маркетингу регулируемых отраслей сталкиваются с уникальными проблемами. Здесь особенно остра необходимость непрерывного образования, межведомственного сотрудничества и разумного использования цифровых платформ. Мои рекомендации полно изложены в статье "Особенности маркетинга в регулируемых отраслях: вызовы и решения".

Книга точно вдохновит тех, кто стремится к профессии в области маркетинга. Она позволит шире взглянуть на открывающиеся возможности, послужит отличным пособием для начинающих специалистов и поможет раскрыть профессиональный потенциал опытным маркетологам, ищущим решения для сложных случаев. Я собрала под одной обложкой максимальное количество своих наработок, советов и авторских методик, включая опыт работы с ключевыми клиентами и практику в сильно регулируемой отрасли. Одна из глав книги посвящена особенностям регулирования маркетинговой деятельности в различных секторах рынка. Здесь я рассматриваю дополнительные особенности ведения бизнеса, которые обязательно нужно учитывать, чтобы обеспечить не только эффективную маркетинговую стратегию, но и оставаться в рамках закона, избегая репутационных рисков для компании.

Мне кажется, такой вопрос возникает у каждого, кто любит своё дело, углубляется в его изучение и накапливает "критическую массу" опыта. Могу выделить несколько важных аспектов. Регулярно уделяйте время саморазвитию, следите за всеми трендами и новыми технологиями. Воспитывайте в себе насмотренность, что позволяет расширять взгляд на вещи и использовать это вдохновение в профессиональной деятельности. Кроме того, посещайте различные конференции и выставки, где можно встретить таких же профессионалов, обменяться опытом и узнать что-то новое.

Я намерена повышать свою экспертность всеми силами, вносить свой вклад в развитие отрасли разработкой новых методик, примерами максимального использования доступных ресурсов для достижения оптимальной эффективности и, конечно, всем этим делиться с профессиональным сообществом.